Marlboro Touch Blue’de Ani Kalite Düşüşü Ve Boğaz Yakması
Uzun zamandır kullandığım Marlboro Touch Blue sigaranın son 3 aydır kalite olarak belirgin şekilde değiştiğini fark ediyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken, artık her pakette aşırı boğaz yakması, ağır ve rahatsız edici bir koku söz konusu. Tat ve koku öyle değişti ki içtikçe tiksinmeye başladım.
İstanbul Ümraniye’de farklı noktalardan aldığım tüm paketlerde aynı sorunu yaşadım, bu yüzden problemin tesadüf olmadığını düşünüyorum. Bu durum, açıkçası beni sigaradan soğuttu ve bu gidişle tamamen bırakma noktasına getirdi.
Marlboro Touch Blue ürünlerinin son dönemdeki üretimlerinin ve kalite süreçlerinin detaylı şekilde incelenmesini, bu ani değişimin nedeninin araştırılmasını ve konu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı



















