Marlboro Touch Blue Paketinde Sürpriz Ve Haksız Zam!
Marlboro Touch blue marka kullandığım sigara paketinin içerisinden böyle bir şey çıktı. O kadar para veriyoruz. Yazık günah. Üstelik satıcılarını da bilgilendirmeler gerekiyor. Zam gelmediği halde 85 liralık sigarayı 90 liraya satıyorlar.
.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda ,kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Müşteri hizmetlerini aradım, konuştuğum hanımefendi kayıt alıyorum bir daha böyle bir şey olursa sigarayı saklayın falan saçma sapan şeyler söyledi. Sanki biz tüketici olarak yalan söylüyoruz. Ürünün fotoğrafını iletmişim zaten bir de sigarayı saklamam gerekiyormuş. Para verip aldığım ürünü kullanamayacaksam, paramın karşılığını alamayacaksam ne anlamı var ki?


















Firma bu konuda çok titiz davranıyor ben de şikayet etmiştim şikayetimi dikkate aldılar mağduriyetimi giderdiler teşekkürler saygılar