Marlboro Sigara İçinde Odun Parçası Gibi Yabancı Madde Keşfi

26 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli Körfez Yavuz Sultan Selim’de bulunan Opet benzin istasyonundan aldığım Marlboro Touch Gray sigaranın içinden tütüne benzemeyen, kahverengi, adeta odun parçası gibi bir yabancı madde çıktı. Sigarayı içerken bu durumla karşılaşmak hem sağlığım açısından beni endişelendirdi hem de ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Bir tütün ürününün içinde ne olduğunu en iyi üretici firma bilir ve bu nedenle tüketici olarak ben, paketin içinden sadece tütün çıkmasını beklerim. Ürünün içinde bu şekilde yabancı bir maddeyle karşılaşmak kabul edilebilir bir durum değildir. Bu olaydan sonra doğrudan firmayla ya da istasyonla iletişime geçmedim; ancak bu şikayetimle konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

Marlboro markasından, özellikle içeriğin kontrolü ve kalite standartları konusunda çok daha dikkatli olunmasını, tütünün başka maddelerle karışmamasını ve üretim bandında bu tür hataların önlenmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu olayla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve benzer durumların yaşanmaması için ne tür adımlar atılacağının paylaşılmasını istiyorum.