Philip Morris Marlboro Roll 50

Cafer · 2024-02-02T11:00:17+03:00

Marlboro kalitesinin bu kadar düşebileceğini bilmiyordum. Fiyatı arttıkça kalitesi düşüyor, içinde yabancı maddeler bulunuyor ve tadı hoş değil. Bu durum tüketicileri yanıltıyor. Yıllardır tüketici olarak sizden bu derece düşük kalite beklemiyordum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Cafer

Philip Morris

2 Şubat 2024 11:005.487

Cafer'in Teşekkür Mesajı

“Şikayetimi Dile getirdihimde hızlı ve kibar mütevazı yaklaşım ve sorun çözümü için Teşekkürler”

Philip Morris

2 Şubat 2024 12:49 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Cafer Bey, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ürünü inceleyip istediğiniz taktirde ürün inceleme sürecini başlatabilmek için 48 saat içerisinde Tüketici Danışma Hattımız sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı

Cafer

2 Şubat 2024 14:23

Cafer

2 Şubat 2024 14:29

Bu kadar kısa sürede şikayeti ciddiye alıp geri dönüş yaptığınız için ayrıca teşekkür ederim

Cafer

11 Mayıs 2024 14:56

Şikayetimi Dile getirdihimde hızlı ve kibar mütevazı yaklaşım ve sorun çözümü için Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Philip Morris Zam Var Kalite Yok

Azad

Philip Morris

13 Mayıs 2024 12:141.742

Son bir yılda aldığım Marlboro Touch Blue paketlerinde yabancı cisimler çıkıyor. Fiyatını yükselttiğiniz ürünün kalitesi...ni neden düşürdüğünüzü merak ediyorum. Kardeşim, iki üç yıl öncesine kadar böyle sorunlar yaşanmıyordu ve Touch Blue'nun kendine has bir kokusu vardı; o da artık yok. Tadı hoş olma...

Marlboro Rool 50 Tütün

Şahin

Philip Morris

10 Aralık 2023 14:452.705

Marlboro kalitesini bu kadar düşüreceğini hiç tahmin etmemiştim. Yaklaşık 2 yıldır içiyorum ama bu son 1 aydır aldığım t...ütünde yaklaşık olarak 15 gram toz ve talaş parçaları çıkmaya başladı. Ürünün fiyatı arttıkça kalitesi düşüyor. Bu, resmen tüketiciyi aldatmaktır.

1 Destek

Marlboro'nun Kalite Düşüşü Ve Şüpheli İçerik

Cem

Philip Morris

29 Ekim 2024 12:303.820

Marlboro diyeceğim ancak Tüm Paketler değiştiğinden beridir kalite iyice kötü durumda kaçak sigara almıyoruz tekel ürünü... alıyoruz ama bu kadar kötü bir tütün yoktur. Ve her geçen gün dahada kötü olmaya başladı. Bu sigara işinde bir işler dönüyor farkındayım. Diyeceğim ancak çevremde farkında. Bu kon...

1 Destek

Marlboro Dan Odun Çıktı

Nazan

Philip Morris

23 Mayıs 2024 10:13912

Uzun zamandır Marlboro içiyoruz ve içindeki tütünde bir değişiklik olduğunu fark ettik; çok fazla zam geliyor. Kalitenin... düştüğünü düşünüyoruz, hatta geçenlerde içinden adeta odun parçası çıktı; bu tam bir fiyasko. Daha dikkatli olunmasını şiddetle tavsiye ediyoruz. Keşke bırakabilsek, inşallah bir ...

Philip Morris 5 Kuruş Etmez

Adil

Philip Morris

19 Mayıs 2024 20:371.921

Son zamanlarda aldığım uzun Marlboro'nun tadı oldukça değişmiş; eski lezzeti yok. Tütün kalitesi düşmüş ve İran sigarası...nı andırıyor. Bundan sonra farklı bir marka tüketmeyi düşünüyorum. Ürün kalitesinin düşmesine rağmen fiyatların artması, firmaların müşteri memnuniyetini göz ardı ettiğini gösteriy...