Marlboro Edge Blue Paketindeki Hatalı Sigara Sorunu

Veysel

Philip Morris

16 Ocak 2025 13:471.228

Marketten aldığım Marlboro Edge Blue sigarası hatalı çıktı. Paket içeriğinde hem 18 dal sigara hem de olan sigaralar kırık ve ters çıktı. Tamamen kullanılmaz ve içilmez haldeydi. Böyle büyük ve kapsamlı bir şirketin böyle hatalar yapmaması gerekiyor. Mağduriyetimin çözülmesini istiyorum.

Philip Morris

17 Ocak 2025 14:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ürünü inceleyip istediğiniz taktirde ürün inceleme sürecini başlatabilmek için 48 saat içerisinde Tüketici Danışma Hattımız sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı

Philip Morris

17 Ocak 2025 17:04

Merhaba, Size 0212 370 01 00 numaramızdan ulaşmaya çalıştık fakat ulaşım sağlayamadık. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philip Morris Yanlış Basım Sigara

Semih

Philip Morris

15 Ağustos 2024 17:112.427

Marlboro Edge Blue sigara paketinin içinden yanlış sarılmış bir adet sigara çıktı. Basım hatasından kaynaklı olup, devam...lı içtiğim sigaraydı. Bu kadar basit hata olmaması lazım. Güvenim çok sarsıldı. Bundan sonra başka marka sigara içeceğim. Daha dikkatli olursanız sevinirim.

Marlboro Edge Sigaram Paketten Yırtık Çıktı, Çözüm Bekliyorum

Batuhan

Philip Morris

28 Haziran 2025 23:501.052

Marlboro Edge marka sigaram bozuk çıktı, firma hatası olduğunu düşünüyorum. Bunun için bir özür veya geri dönüş bekliyor...um. Sigaramı paketinden çıkarır çıkarmaz, sigara sarmasının ucunun pakette zaten yırtık olarak çıktığını fark ettim ve bu konuda firmanın bir geri dönüş yapmasını veya telafi etmes...

Marlboro Edge Sigaram Paketten Yırtık Çıktı, Çözüm Bekliyorum

Marlboro Edge Blue Paketinden Kısa Sigara Çıktı

Ahmet

Philip Morris

13 Nisan 2025 03:493.169

Aldığım Marlboro Edge Blue sigara paketini açtığımda paketin içinden kısa sigara çıktı. Yıllardır sizin bir müşteriniz o...larak böyle bir durumla karşılaşmak beni üzdü. Bu, sizin gibi büyük bir şirket için olmaması gereken bir hatadır. Üretimi sürekli kontrol etmediğinizi ve kalite personellerinizin b...

Marlboro Edge Blue Paketinden Kısa Sigara Çıktı

Philip Morris Hatalı Üretim Yapılmış

Talha

Philip Morris

7 Kasım 2023 11:294.404

Marlboro Edge blue Paketi açtığımda bu görüntü ile karşılaştım. Hatalı üretim yapılmış filtre kısmındaki kağıt fazlalığı... var özen gösterilmeli dikkat edilmemiş yetkilerin bu durumu dikkate almasını istiyorum. Benimle iletişime geçip bu durumla alakalı bilgilendirilmek istiyorum

Çözüldü

Marlboro Edge Sigara Kalitesi Hayal Kırıklığı

Mustafa

Philip Morris

5 Aralık 2024 15:22883

Marlboro Edge marka sigara kullanıyorum. Sigarada sürekli hatalı sigara ile... karşılaşıyorum. Paketten ya iyi basılmamış içi dökülmüş tütün çıkıyor ya o...