to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım Marlboro Edge Blue sigara paketini açtığımda paketin içinden kısa sigara çıktı. Yıllardır sizin bir müşteriniz olarak böyle bir durumla karşılaşmak beni üzdü. Bu, sizin gibi büyük bir şirket için olmaması gereken bir hatadır. Üretimi sürekli kontrol etmediğinizi ve kalite personellerinizin bir hatası olmakla birlikte makine parkurlarınızın da kontrol edilmediğini gözler önüne sermektedir. Bu durumun telafi edilmesini rica ediyorum.
Hiçbir şekilde bir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri memnuniyeti politikanız sizin gibi kurumsal bir firmaya asla uygun değil
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ürünü inceleyip istediğiniz taktirde ürün inceleme sürecini başlatabilmek için 48 saat içerisinde Tüketici Danışma Hattımız sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Marlboro Edge Blue sigara paketinin içinden yanlış sarılmış bir adet sigara çıktı. Basım hatasından kaynaklı olup, devamlı içtiğim sigaraydı. Bu kadar basit hata olmaması lazım. Güvenim çok sarsıldı. Bundan sonra başka marka sigara içeceğim. Daha dikkatli olursanız sevinirim.
Yaklaşık bir haftadır Marlboro Edge Blue sigara paketlerinde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Son üç paketin ikisinde, sigaraların içinden sürekli olarak çöp ve yabancı maddeler çıkıyor. Ürünün tadı da eskisi gibi güzel değil, belirgin şekilde değişmiş durumda. Tüm paketleri farklı tekel bayilerin...
Marlboro Edge marka sigaram bozuk çıktı, firma hatası olduğunu düşünüyorum. Bunun için bir özür veya geri dönüş bekliyorum. Sigaramı paketinden çıkarır çıkarmaz, sigara sarmasının ucunun pakette zaten yırtık olarak çıktığını fark ettim ve bu konuda firmanın bir geri dönüş yapmasını veya telafi etmes...
Marketten aldığım Marlboro Edge Blue sigarası hatalı çıktı. Paket içeriğinde hem 18 dal sigara hem de olan sigaralar kırık ve ters çıktı. Tamamen kullanılmaz ve içilmez haldeydi. Böyle büyük ve kapsamlı bir şirketin böyle hatalar yapmaması gerekiyor. Mağduriyetimin çözülmesini istiyorum.
Marlboro Edge Blue sigara içinden filtresi yerinden çıkan sigara çıktı. Sigara içmek için paket içinden bir tane aldığımda sadece filtre elimde kalmış şekilde ağzıma götürdüm. Arkadaş ortamımda gülünç duruma düşmeme sebep oldu. Marlboro gibi kalite konusunda güvendiğimiz bir markanın içinden çıkan s...
Yorumlar