Dyson Servisinde Kaybolan Parça Ve Çözüm Eksikliği

PH Dyson yetkili servis 19.11.2024 tarihinde Dyson V15 süpürgemi çekim gücü ve güç kesintisi sebebiyle garantiye gönderdim. Süpürgemin toz haznesi geri tarafıma gönderilmedi. Şikayet kaydı oluşturdum ve 'çözüm bulunamamaktadır' diye cevap alıyorum. Şu an süpürgemi kullanamıyorum. Çekim sorunu olan süpürgenin toz haznesinin de bakımı yapılsın diye servise gönderdim. Şu anda servis ürünü ya kaybetti ya da başkasına gönderdi. 'Bizde yok' diye dönüş yapıyorlar. Kamera kayıtları incelensin. Savcılığa konu ile ilgili suç duyurusunda bulunacağım. Dyson markasına güvenip servise gönderdim. Hayatımın en büyük pişmanlığı oldu.

İlgili mercilerden acil dönüş bekliyorum, acil.