to read complaints and reviews, or file yours. 
PH Dyson yetkili servis 19.11.2024 tarihinde Dyson V15 süpürgemi çekim gücü ve güç kesintisi sebebiyle garantiye gönderdim. Süpürgemin toz haznesi geri tarafıma gönderilmedi. Şikayet kaydı oluşturdum ve 'çözüm bulunamamaktadır' diye cevap alıyorum. Şu an süpürgemi kullanamıyorum. Çekim sorunu olan süpürgenin toz haznesinin de bakımı yapılsın diye servise gönderdim. Şu anda servis ürünü ya kaybetti ya da başkasına gönderdi. 'Bizde yok' diye dönüş yapıyorlar. Kamera kayıtları incelensin. Savcılığa konu ile ilgili suç duyurusunda bulunacağım. Dyson markasına güvenip servise gönderdim. Hayatımın en büyük pişmanlığı oldu.
İlgili mercilerden acil dönüş bekliyorum, acil.
2023 Ocak ayında Dyson v 15 süpürge yi kendi sitesinden satin aldım. Ağustos 2023 te süpürgenin hali başlığı kırıldı. Servisi aradık görüntülü görüşme ile kırılan başlık garanti kapsamına alindi. Ancak ürün stoklarında olmadığından gönderemeyeceklerini söylediler. Eylül ayından bu yana 30 kereden fa...
Dyson ve 15 marka garanti kapsamında bulunan süpürgem de birden fazla sorun meydana geldi ürünün çekiş kapasitesinde azalma oldu, lazer başlığında problem oldu, ürünün motor kısmında bulunan mor keçe kısım dağıldı ve borularında aşırı derece bir sallantı vardı ürünü kontrol için ısrarlarım sonucu se...
Bundan 1 hafta önce Dyson servisine sorun yaşamış olduğum v15 süpürge ürünümü yolladım. Ürünün halı başlığında anormal dönüş ve yere çarpma olduğu, hilti sesine benzer ses çıkardığını ve emiş gücünde azalma ile beraber siklonda soyulma olduğunu belirttim. Ürün bu şekilde onarıma alındı. Ürünün tamir...
30.10.2024 tarihinde tarafımızdan teslim alınıp servise gönderilen Dyson Elektrik Süpürgesi 16.12.2024 tarihi itibariyle hala tarafımıza gönderilmiş v...
Dyson Türkiye tam bir pişmanlık. Kendi servislerinin 03.12.2024 tarihinde "ürünün tamir edilemeyeceği, ürün değişimi ya da para iadesinin uygun olduğuna" dair raporunun üzerinden 40 gün geçmesine rağmen hâlâ ürünümü göndermediler. Her gün arayıp çok acil notu bırakmama rağmen lütfedip aramıyorlar. Y...
Yorumlar