Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

Peynirci Baba Hijyen Kurallarına Uymayan Personelin Tahin Servisindeki Sağlık Riski, Saygısız Tutumu

profile
24 Aralık 2025 19:53
700
Elif'in Teşekkür Mesajı
“İşletmenin konu ile samimiyetle alakadar olması memnuniyet verici, teşekkür ederim”

23.12.2025 akşam saat 8 civarı Gemlik Dereboyu'ndaki Mehmet Yiğit İşhanı altındaki Peynirci Baba Gemlik Dereboyu Şubesi’ne tahin almak için girdim. İçeride çalışanlardan bazıları temizlik yapıyordu. Bir görevliyi yardım etmesi için çağırdım, elinde temizlik kovası ve bezi vardı. Temizlik bezini kovanın içinde bırakıp ellerini yıkamadan, hatta kurulama gereği bile duymadan, ellerinden sular damlayarak önce ambalajı, sonra tahin kepçesini eline aldı. Bu sırada elinden damlayan su tahinin içine düştü.

Ben bu nedenle tahini almak istemediğimi, yaptığının hem çok sağlıksız hem de hijyen açısından kabul edilemez olduğunu belirttim. Buna rağmen görevli, son derece lakayıt ve saygısız bir tavırla “sen bilirsin, bez temiz” diyerek cevap verdi ve tekrar elini kovanın içine sokup kirli sular damlayan bezi yıkamaya devam etti. Bu tavır hem gıda güvenliği açısından ciddi bir risk oluşturmakta hem de müşteriye karşı büyük bir saygısızlıktır.

Aynı şubede özellikle akşam saatlerinde ürünlerin üzerlerinin açık olduğunu da daha önce birkaç kez görmüştüm. Bu yaşanan olayla birlikte, işletmede hijyen kurallarına ve gıda güvenliğine yeterince önem verilmediğini üzülerek fark ettim.

Personelinizin gıda güvenliği, hijyen kuralları ve müşteriyle iletişim konularında acilen eğitilmesini, bu şube özelinde gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için daha hassas davranılmasını talep ediyorum.

29 Aralık 2025 09:21 (Şikayetten 4 gün sonra)
Elif
Elif
29 Aralık 2025 21:02

İşletmenin konu ile samimiyetle alakadar olması memnuniyet verici, teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Sümeyra sonucu yetersiz buldu

Peynirci Baba Şubesinde Hijyen Kurallarına Uyulmaması Ve Personel Davranışı

profile
31 Ekim 2025 14:36
1.475
3
Rabia sonucu yetersiz buldu

profile
06 Aralık 2024 14:20
2.578
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru