Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Servisten Randevu Alamıyorum, Mağduriyetim Artıyor

profile
Emine
28 Ağustos 2025 18:12
7.608

Peugeot 408 model aracımın periyodik bakımı için yaklaşık 15 gündür Tekirdağ Çorlu’daki yetkili servisten randevu almaya çalışıyorum. Hem online randevu sistemi üzerinden hem de telefonla defalarca denememe rağmen servise ulaşamadım. Son olarak genel bayiye ulaştım fakat yine de randevu verilemedi.

Çorlu Çetaş Bayii servis bakım bölümünde çalışanlar kesinlikle telefona cevap vermiyor. Diğer bölümlere ulaştığımda ise telefonu açan personelin ilgisiz, umursamaz ve yardımcı olmaya yönelik olmayan tavırlarıyla karşılaşıyorum. Bu durum hem iletişim kurmamı hem de sorunuma çözüm bulmamı daha da zorlaştırıyor.

Aracımın garantisi devam ediyor ve bakım yapılamadığı için garanti kapsamı dışında kalma riskiyle karşı karşıyayım. Ayrıca bakım geciktiği için lastik basınçlarında da düşüş gibi sorunlar yaşamaya başladım. Bakım işlemi ücretli olacaktı, ödemeye de hazırdım ancak buna rağmen randevu alamıyorum. Bu durum hem güvenliğimi hem de aracımın sağlığını olumsuz etkiliyor.

Bir an önce randevu verilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve servis personelinin iletişim ve ilgi konusunda daha duyarlı olmasını talep ediyorum. Garanti haklarımın korunmasını ve aracımın bakımının gecikmeden yapılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Temmuz 2024 14:09
3.928

profile
Süleyman
24 Ağustos 2023 14:45
14.039
1
Cagatay sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot Yetkili Servisinde 6 Aydır Tamir Edilmeyen Araç Ve İlgisizlik

profile
Cagatay
14 Ağustos 2025 16:53
5.506
1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot Aracımın AdBlue Arızası Nedeniyle Uzun Süreli Servis Ve Maddi Mağduriyet

profile
Feyza
25 Ekim 2025 13:28
4.330
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Serviste Söz Verilen Fiyatın Üzerine Ek Ücret Talebi Ve İlgisiz Yaklaşım

profile
Ersin
07 Ağustos 2025 14:59
3.848
Benzer Şikayet Yaz