Yeni Aldığım Araçta Multimedya Ve Çarpışma Önleyici Sensör Arızası Yazılım Güncellemesi Bekleniyor

Sıfır aldığım aracın multimedya ekranından radyo ile bağlantı yapamıyorum; anten bağlantısı yok diye bir uyarı alıyorum. Çarpışma önleyici sensörünün de çalışmadığını fark ettim ve bu aracı ekim ayında teslim aldım. Teslim aldığım günden beri bu sorun var. Teslim alırken ben fark etmedim, aldığım bayide bana söylemedi. Aracı İstanbul'dan aldım, ben İzmir'de ikamet ediyorum. İzmir'deki yetkili servise durumu ilettim; bir buçuk ay sonra randevu verdiler. Aracı götürdüm, beyin arızası var, garantiye yollayalım, beyni değiştirelim dediler. Ona da tamam dedim. Bir süre sonra aradılar, parça değişimi olmayacak, araca yazılım atmamız lazım diyorlar. "Ne zaman yazılım atarsınız?" diye sorduğumda bir tarih veremeyeceklerini söylüyorlar. Bu konuda mağduriyet yaşıyorum. Mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini istiyorum.