19 Mayıs 2026 tarihinde kendime Peugeot 3008 almak için Çorlu Çetaş Peugeot bayisine gittim. Orada önce S**** Hanım, ardından da M***** Hanım benimle ilgilendi. Bana, ellerinde uygun fiyattan verebilecekleri iki araç olduğunu, birinin mavi, diğerinin gri olduğunu söylediler. Aracı görmek istediğimde ise araçların showroomda olmadığını, “yolda” olduğunu, bir iki güne geleceğini söylediler. Hem S**** Hanım hem de M***** Hanım bu şekilde ifade etti. Ben özellikle aracı görmeden karar vermek istemediğimi belirttim ancak bana katalog üzerinden mavi rengi gösterip gönderdiler, ben de kataloğa bakarak mavi araca onay verdim.
Kredi başvurumu bayii üzerinden yapacaklarını, o gün resmi tatil olduğu için ertesi sabah başvurunun yapılacağını ve öğleden sonra sonuçlanacağını söylediler. Ben kapora bırakmak istediğimde ise S**** Hanım’a sorup “gerek yok, kredi onaylansın öyle” cevabını verdiler. Bunun üzerine özellikle aracı kimseye satmamalarını rica ettim, bana da “tamam” denildi. Ertesi gün sabah saatlerinde S**** Hanım WhatsApp üzerinden kredimin onaylandığını yazdı, ben de hemen arayıp geleceğimi söyledim ve kabul ettiler.
20 Mayıs 2026 günü tekrar bayiye gittiğimde aracı sorduğumda net bir cevap verilmedi. Bir süre kendi aralarında bakışıp fısıldaştıktan sonra, M***** Hanım aracın otoparkta olduğunu söyleyip beni oraya götürdü. Araç, ağacın altında, üstü başı tamamen kir içindeydi; aracın rengini bile doğru düzgün göremeyecek durumdaydı. Üstelik bu araç, bana katalogdan gösterilen ve beğendiğim gt paket değil, Allure paket çıktı. Bana katalogdan gösterirken bunun farklı paket olduğu konusunda hiçbir uyarı yapılmamıştı. Daha önce S**** Hanım’la telefon görüşmemde kızlarımla birlikte gri mi mavi mi seçeceğimizi söylemiş, o da “hangisini isterseniz” demişti. Ancak daha sonra mavi renk için net konuşmak istediğimde bu kez mavi aracın satıldığı söylendi. Öncesinde de aracı “yolda” diye anlattıkları halde, aslında ellerinde olup otoparkta beklettiklerini ve araç saklanıyormuş gibi davrandıklarını anladım.
Sonuç olarak; bana aracı yoldaymış gibi anlatmaları, showroomda göremeyeceğimi söylemeleri, otoparkta bakımsız ve kir içinde bir araç göstermeleri, paket konusunda baştan açık ve net bilgi verilmemesi ve en önemlisi onaylı kredime rağmen aracı başkasına satıldığını söylemeleri nedeniyle kendimi ciddi anlamda kandırılmış ve mağdur hissediyorum. Kredi başvurum bayii üzerinden, benim adıma ve onayımla yapıldı, buna rağmen aracı bana tahsis etmediler.
Benim net talebim, Çorlu Çetaş’ta anlaştığımız şekilde aynı model ve donanımda Peugeot 3008 aracın, aynı fiyattan tarafıma tahsis edilmesidir. Beni başka bir bayiye yönlendirerek fiyat veya şart değişikliğine gitmeden, Çorlu Çetaş’ın verdiği sözlerin arkasında durmasını ve bu mağduriyetimin Peugeot tarafından giderilmesini istiyorum.
Yorumlar