to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Araçta Su Sızıntısı Ve İlgisizlik Sorunu
41 ASE 658 plakalı 2024 model Peugeot 3008 aracım, tavanından su aldığı için Kocaeli Gebze'de bulunan Nazer Otomotiv'de 10 gündür bekliyor. 10 gün içinde teslim edileceği söylendi fakat araç bıraktığımız gibi duruyor. Hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Sıfır araçta bu tür su akıtma problemi olmamalı ve fazlasıyla elektronik parçanın bulunması nedeniyle oluşan arızalardan ve sorunlardan mesul değiliz. Yetkili servisi aradığımızda ise telefonlara cevap verilmiyor. Ticaretle ilgilendiğim için 10 gündür otobüslerle ulaşım sağlamaya çalışıyorum. Aracımın yerine geçici bir araç bile verilmedi.
Gelişme
41 as**58 plakalı Peugeot 3008 aracımı 17 Şubat 2025 tarihinde 2. Kez üst üste yaşanan tavandan su alma sebebiyle servise bıraktım. 17 şubattan itibaren araç usta bakacak bahanesiyle serviste yatıyor. 20 gün geçmesine rağmen haber verilmedi. 7 Mart tarihinde aracın yanına gittiğimde aracımda hiçbir sorun olmadığını söylediler. Sorun olmayan araç neden 20 gün orada yatıyor ve bilgi verilmiyor. Aracın sunroof'U 2 kez söküldü. Aracın tavanını söküp hiçbir işlem yapılmadan geri takılmış ve usta "acaba sunroof mu gider mi" tavırlarıyla bize soruyordu ve "bu aracın "Peugeot" ile ilgili fabrikasyon hatası" dendi. Aracın bir an önce değişimini istiyorum.
41 as**58 plakalı aracım sıfır olmasına rağmen 1 ay önce tavanından su akıttığı için servise bırakıldı. 1 hafta-10 gün içinde teslim edileceği söylenilen araç yaklaşık 1 ayda teslim edildi. Sıfır aracımın iç döşemesinin komple sökülüp izalasyon yapıldığı söylendi. 1 ay sonunda aracı teslim ettiler. Buna rağmen 1 hafta kullanım sonunda daha fazla bir şekilde su akıttı. Akan su tamamen elektronik parçaların üzerine şiddetli bir şekilde boşaldı. Bugün 2. Kez servise bıraktım ve tekrar döşemenin sökülüp bakılacağı söylendi. Sıfır bir aracın iç döşemesi 2 kez sökülüyor ve beni maddi kayba uğratıyor. Aracın değişimini talep ediyorum. Gerekli yerlere şikayetimi bildireceğim.
