Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ziya sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Direksiyon Derisi Sorunu Ve Aylarca Çözülemeyen Mağduriyet

profile
13 Aralık 2025 14:30
6.588

Nisan ayında sıfır olarak satın aldığım Peugeot 408 GT aracımın direksiyonunda, aracı aldıktan yaklaşık iki ay sonra, Temmuz ayında deri kısmında sökülme meydana geldi. Aracın tüm bakımları ve kullanımı özenle yapılmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni çok şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı.

Sorun ortaya çıkar çıkmaz Adana’daki Öztek Peugeot yetkili servisine başvurarak direksiyon derisinin garanti kapsamında değiştirilmesini talep ettim. Başvurumu Temmuz ayında yaptım; ancak aradan yaklaşık altı ay geçmesine rağmen hâlâ parça temin edilmedi ve direksiyon değişimi yapılmadı. Defalarca servisi ve Peugeot Türkiye müşteri hizmetlerini (0 (216) 579 94 44 numaralı hat) aramama rağmen bana net bir tarih verilmiyor, sadece beklemem söyleniyor.

Bu süreçte aracımı satmak için notere gittiğimde, direksiyondaki bu problem nedeniyle satıştan vazgeçmek zorunda kaldım ve noterden geri döndüm. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşamama neden oldu. Sıfır alınan ve henüz birkaç aylık olan bir araçta böyle bir sorun yaşanması ve aylarca çözülememesi, Peugeot gibi bir markadan beklemediğim bir yaklaşım oldu.

Direksiyon değişimi için gerekli parçanın acilen temin edilmesini ve direksiyonun bir an önce değiştirilmesini, yaşadığım mağduriyetin göz önünde bulundurularak sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Peugeot 408'de Boya Atması Ve Servis Reddi

profile
Özgür
08 Eylül 2025 17:06
7.974

Sıfır Peugeot 408'de Airbag Kapağı Sorunu Ve Garanti Kapsamı Mağduriyeti

profile
11 Kasım 2025 14:57
7.050
Sıfır Peugeot 408'de Airbag Kapağı Sorunu Ve Garanti Kapsamı Mağduriyeti
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot 2008 Direksiyonunda Boya Soyulması Ve Servis İlgisizliği

profile
Uğur
26 Eylül 2025 11:44
3.562
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
02 Ocak 2024 16:54
17.105

Peugeot 2008 Teslimatında Gecikme Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

profile
Zeynep
14 Ağustos 2025 19:05
4.627

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz