Peugeot Yetkili Serviste Yüksek Onarım Maliyeti Mağduriyeti
2020 model, 96.000 km’deki Peugeot 3008 aracımda kalorifer sorunu yaşadım; sol hava kanalından sıcak, sağdan ise soğuk hava geliyordu. 22 Ekim 2025’te aracımı Can Peugeot yetkili servisine götürdüm. Aracın serviste kalması gerektiği ve hasar tespiti yapılacağı söylendi. Yaklaşık 4 saat sonra bana ulaşıp iki parçanın değişmesi gerektiğini belirttiler: 9222121180 kodlu evaporatör (İstanbul depo) ve 1625611580 kodlu modül (yurt dışı). Bu işlemin çok zahmetli olduğu, yaklaşık 10 saat işçilik süreceği, parça maliyetinin 45.000 TL, işçilik maliyetinin ise 40.000 TL olduğu ve toplamda 85.000 TL tutacağı bildirildi. Bu yüksek maliyet nedeniyle aracımı toplamalarını istedim.
Aynı gün sabah Ümraniye oto sanayisinde E**** U***’ya başvurdum. Sadece petek değişimiyle sorun bir saat içinde ve toplam 6.000 TL’ye çözüldü. Ücreti IBAN üzerinden ödedim.
Yetkili servisin verdiği fahiş fiyat teklifi, kullanıcıyı mağdur eden ve güven sarsıcı bir yaklaşım. Bu fiyat politikasının gözden geçirilmesini ve tarafıma bir özür ile birlikte gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.















