Peugeot Yetkili Servis AdBlue Arızası Ve Yüksek Fiyatlandırma İddiası


Aracım 4 yaşında, tüm bakımları Kartal/Öztek yetkili servisinde yapılmış, hiçbir kazası olmayan Peugeot 3008. Durduk yere AdBlue ve motor ışığı yandı. Bakımları yaptırdığım Öztek / Kartal servise götürdüğümde bunun kronik sorun olduğunu kabul ettiler fakat bana 200 bin tl masraf çıkardılar. Peugeot genel merkezi de onlarca kez arayarak hatanın kronik bir arıza olduğunu belirtip bu tutarın çok yüksek olduğunu belirtmem ile birlikte nasıl olduysa masraf 140 binlere sonra 100 binlere düştü. Katalizör ve e g r sistemi komple değişmesi gerektiğini söylediler. Aracı farklı özel servislere götürdüğümde ise katalizöründe hiçbir problemi olmadığı söylenmişti. Dolayısıyla, şu aşamada arızayı kullanarak müşteriyi aldatarak para kazanmayı amaçladıklarını düşünüyorum. Mahkemeye gideceğim. Bir gelişme olursa buradan yazarım. Şu ana kadarki tecrübem PSA grubu araç büyük problem.

















Birebir aynı sorun ve aynı dönemde ve aynı şartlarda. Üstelik ben 4. Yılında (geçen sene mayıs) 47parça değişimi için 146bin fiyat verdiler, 48bin'e kadar düşürdüler, ödedim ve yaptırdım. Üzerinden daha bir sene geçmeden (geçen hafta) aynı hata tekrar etti ve bu sefer 180bin civarı diye afaki bir rakam söylediler. Bu sefer kesin yaptırmayıp Tüketici Mahkemesi'ne gitmeyi düşünüyorum ben de.