Peugeot Uygulamasında Sürekli Erişim Sorunu Ve Bağlantılı Servislerin Çalışmaması

Peugeot e-5008 aracım için kullandığım Peugeot uygulamasına Mart 2025’ten bu yana hiçbir şekilde sağlıklı olarak erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “veri erişimi sağlanamıyor” hatası alıyor ve ücreti karşılığında satın aldığım hiçbir bağlantılı servis çalışmıyor.

Defalarca farklı önerileri deneyerek sorunu çözmeye çalıştım. Peugeot Türkiye müşteri hizmetlerine ve yetkililere her başvurduğumda ise bana sadece ülkeyi değiştirip tekrar seçmem veya uygulamanın dilini değiştirmem gibi geçici öneriler sunuldu, ancak bunların hiçbiri sorunu kalıcı olarak çözmedi ve bağlantılı servisler hâlâ kullanılamıyor.

Ben Peugeot Türkiye’den, satın aldığım bağlantılı servislerin sorunsuz şekilde kullanılabilmesi için Peugeot uygulamasının artık düzgün ve sürekli çalışır hale getirilmesini istiyorum. Aracımla birlikte sunulan bu dijital hizmetlerin, ödediğim ücretin ve verilen sözlerin gereği olarak sorunsuz çalışmasını talep ediyorum.