Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Peugeot Servisinde Yaşanan Şarj Problemleri

11.048

Yaklaşık 2 ay önce Peugeot e-308 aracımı, kliması çalışmadığı için Nazer Peugeot servisi Gebze şubesine teslim ettim. 1 gün serviste kaldı ve teslim aldığımın ertesi günü araç bir anda şarj olmamaya başladı. Servise sapasağlam bıraktığım araç, teslim almamın ardından hiçbir şekilde şarj olmadı. %2 şarj ile zorla servise geri götürüp bıraktım. Şarj kitinin değişmesi gerektiğini ve bu sürecin 1 ay civarı olacağını söylediler. Parça Fransa'dan geldiği için işlemin uzun sürdüğünü belirttiler. Israrlarımız üzerine elektrikli bir ikame araç verdiler. Fakat bu araçta da sorunlar vardı. Şarj olmuyor, olan şarj bir anda göstergede iniyor, şarj süresi çok uzun sürüyor veya sürekli duruyor. Sayılı gün dedik, ses çıkarmadık, uğraştık! Yaklaşık 35 gün oldu, servise gidip başka bir ikame araç istedik. Elektrikli araç olmadığını, zaten parçanın geldiğini ve 2-3 gün sonra hazır olacağını söylediler. Tamam dedik, 2 gün için uğraşmayalım. O iki gün geçti ve aradığımızda parçanın gelmediğini belirtip, söylediklerini inkâr ettiler. Bizi o kadar mağdur ettiler ki anlatamam. Evimin önünde tüm gün şarj ile uğraşıyorum. Bu süreçte yerine sağlam bir elektrikli ikame araç da tahsis etmediler. Arabayı Nazer Gebze servisine verdiğime vereceğime pişman oldum. Bu mağduriyet giderilmediği sürece de hakkımı arayacağım. Elektrikli aracımdan soğudum, o derece bıktırdılar. Bu işin sonuna kadar gideceğim. Genel müdürlüğe şikayet talebi oluşturduk, bakalım yetki verdikleri bayilerin ve markalarının ne kadar arkasında durabilecekler! Peugeot markalı elektrikli bir araç alırken başınıza bir sıkıntı geldiğinde ne kadar çaresiz kalacağınızı bilip öyle alın bence…

Tuğba
27 Kasım 2024 16:18

Daha önce de yazdığım gibi mağduriyetimiz katlanarak çoğalıyor. Beklenen yedek parça geldi 2 hafta önce. Fakat servis bunun araca monte edildiğini fakat aracın şarj olmadığını belirtiyor. Fransa'dan destek alacaklarını söylüyorlar. Bunun için de bize bir tarih vaat edemiyorlar. Yani anlayacağınız Peugeot markalı elektrikli bir araç aldığıma pişman oldum. Bu nasıl bir iştir anlamadım. Kendi orijinal parçası bile uymuyor. Ben böyle bir şey görmedim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Peugeot Servis Süresinin Uzaması Ve İletişim Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

1.610

1 Temmuz 2024 tarihinde Gebze Nazer Otomotiv'e tamir için aracımı teslim ettim. Bugün tarih 15.10.2024 ancak hala aracı ...

Yeni Araçta Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

19.902

23 Ocak 2025 tarihinde Gaziantep Peugeot bayisi olan Koluman Monde'den e-3008 Allure paket aracı teslim aldım. Bir gün s...

6 Destek1 Yorum

Bakım Sonrası Şarj Sorunu Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

7.419

Peugeot e-3008 model aracımı yaklaşık 1,5 ay önce güncelleme ve bakım için Bursa Baykar yetkili servisine götürdüm. Bakı...

Peugeot 408 Servis Süreci Ve İkame Araç Mağduriyeti

5.313

Öncelikle herkese merhaba. Peugeot 408 marka aracımla %0 kusurlu bir şekilde 10.05.2025 tarihinde trafik kazasına karışt...

Peugeot 408 Servis Süreci Ve İkame Araç Mağduriyeti

Sıfır Peugeot 3008 Aracımda Tekrar Eden Arızalar Ve İkame Araç Sorunu

34.227

Geçen ay sıfır kilometre Peugeot 3008 1.2 Hybrid SUV araç satın aldım. Aracı aldıktan bir ay sonra klima soğuk üflememey...

6 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Peugeot Özel Servis Bakım Hüsranı!

Peugeot ÖzelServis Bakım Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Erkan
Peugeot 308'de 3 Yıldır Çözülemeyen Ötme/Sürtme Sesi Ve Servis Sorunu!

Peugeot 308'de 3Yıldır Çözülemeyen Ötme/Sürtme Sesi Ve Servis Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Peugeot Pişman Oldum

Peugeot PişmanOldum

Profil fotoğrafı
Haluk
Peugeot Park Pimi Besleme Borusu Sorununu Çözemediler!

Peugeot Park PimiBesleme Borusu Sorununu Çözemediler!

Profil fotoğrafı
Sedat
Peugeot Ön 2 Cam Tamamen Kapanmıyor

Peugeot Ön 2 CamTamamen Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Ali
Peugeot 5008 2026 Ekran Sorunu

Peugeot 5008 2026Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Lokman

Öne ÇıkanKonular

308 Logo
81
Peugeot
308
Detaylı İncele