Peugeot Servisinde Çözülmeyen Sorunlar

Aracımda oluşan bir arıza nedeniyle, 16.10.2024 tarihinde, odak Topkapı Peugeot yetkili servisine götürdüm. Servis, motor suyuna yağ karıştığını ve motor soğutucunun değişmesi gerektiğini söyledi. Soğutucu ve termostat değişimi yapıldı, yaklaşık 23.000 TL ödedim. Araç daha kötüleşti, şanzımanda vuruntu ve silkeleme başladı. Bunun üzerine dışarıda yaptığım araştırmalar sonucunda, motor soğutucu değil, şanzıman soğutucunun değişmesi gerektiğini öğrendim. Tekrar servise 30.10.2024 tarihinde götürüp, dışarıda motor değil, şanzıman soğutucunun problemli olduğunu söylediğimde hemen aracı içeri alıp, şanzıman soğutucu, yağı, antifriz derken, yaklaşık 43.000 TL daha ücret ödemek zorunda kaldım. Fakat sorun yine bitmedi, 1. viteste vuruntu ve silkeleme devam ediyor. Sorunun ne olduğunu öğrenen benim, parası ödeyen benim. Peugeot Türkiye ile yaptığım görüşmelerin sonucunda, ne servis ne de Peugeot Türkiye hiçbir konuda yardımcı olmuyor. Tek sorun, garanti süresi döneminde bakımlarını yetkili serviste yaptım, fakat 1000-1500 km geç gitmişim servise diye yardımcı olamayız diyorlar. Şimdi yine servise gidin, şanzıman revizyon yaptırın, o da yaklaşık 100.000-150.000 TL ödeyin diyorlar. O da olmazsa yeni şanzıman 400.000 TL.