Peugeot Motosiklette Güvenliği Tehlikeye Atan Gaz Kesme Ve Çekici Hizmeti Reddi

03.10.2025 tarihinde İsotlar Motor’dan satın aldığım Peugeot pm-02 motosikletimde önce egzoz kaynaklı bir arıza oluştu ve yetkili servis tarafından onarım yapıldı. Ancak motosiklette hâlen seyir halindeyken gaz kesme, yığılma ve zaman zaman stop etme sorunu devam ediyor ve bu durum sürüş güvenliğimi ciddi şekilde tehlikeye atıyor.
Sorunu satıcı bayiye ve distribütöre ilettim, ancak bana sadece “motoru servise kendim götürmem gerektiği” söylendi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 11. Maddesi kapsamında ücretsiz onarım için çekici hizmeti talep etmeme rağmen bunu yapamayacaklarını, aracı benim götürmem gerektiğini ifade ettiler. Peugeot marka motosiklet almayı düşünenlerin, firmanın bu müşteri hizmetleri yaklaşımını bilerek tercih yapmasını isterim.