Peugeot Boxer Ticari Araçlarda Motor Arızası Ve Yetersiz Garanti Desteği

Merhabalar,
Şikayet konumuz Peugeot boxer ticari araç ve Peugeot ailesi.
Geçen sene 151.000 km de ticari aracımız (Peugeot boxer Van), egzantrik zincirinin kopması sonucu motor dağıttı.
Sebebi nedir diye sordum, bunun özel bir sebebi yok dediler. Kullanıcı hatasımı dedim;hayır dediler. O zaman üretim hatası dedim;hayır dediler. Aracımız garantisi 1 ay kadar geçmiş ve 150.000 km yide birkaç bin geçmişti.
Garantiden değiştirmeme gerekçesini;bakım düzensizliği dediler. Evet ticari araç, şehirler arası yolda olabiliyor, servis randevusu geç alınabiliyor dediysek te, boşuna. Paşalar gibi motoru değiştirdik, geçen sene 340.000 TL masraf yaptı. Araç bana. Şimdi de diğer aracımız 181.000 km de ve 2022 model;yatak sardı. Sebep dedik;sebep yok dediler, kullanıcı hatasımı dedik, hayır dediler. Netice;bakım düzensizliği dediler ve bu çarşamba günü 330.000 TL masraf ödeyip aracımı teslim alacağım. Bakın bizim 9 aracımız var 7 si sizin, araç filomuz neredeyse tamamı Peugeot ve Citroen dedik, maalesef dediler. Bir bakım düzensizliği tutturmuşlar, oradan gidiyorlar. Bu arada bu iki aracımız motor yiyene kadar birkaç bin km servis bakım periyodunu geçirse bile, yetkili servis dışında hiçbir yerde bakıma girmemiştir.
Buraya yazmamdaki sebep, eski adı ile PSA yeni adıyla stellantıs grubundan benim başım çok yandı, vaktinde %10 luk fiyat avantajı cezbetti, ama sonrasın 3 Van fiyatına 2 adet Van aldığımı gösterdi. Bana eski adı ile PSA Group yeni adıyla stellantıs. Ben bu hataya düştüm, artık mücadelem yasal yollarla devam edecek, kaç yıl sürer bilmem, belki de elime bir şey geçmeyecek, ama herkes gibi yapmayacağım ve sonuna kadar gideceğim. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Sıkıntılı bir süreç, bana her türlü desteğini esirgemeyen turgut oto yetkili servis ve değerli çalışanları sayesinde, % 10 indirim yapıldı bana, onlar bile halimize çok üzülüyorlar.
Bu acı tecrübeyi herkes ile paylaşmayı görev bildim, ticari araç alırken, fiyata değil, satış sonrası desteğe bakmak gerekiyormuş. Bunu daha iyi anladım.
Saygılarımla herkese duyurulur. Ahmet k*****
Muğla