Peugeot 408 Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet

13.07.2025 tarihinde İzmir Ekmas Egem Peugeot bayisinden Peugeot 408 model araç için kapora ödedim ve 21.07.2025 tarihinde de kalan bakiyeyi tamamen kapattım. Satış danışmanı B***** Bey, aracı en geç Temmuz sonu veya Ağustos’un ilk haftası, yani 07.08.2025 tarihine kadar teslim edeceklerini sözlü olarak iletti. Bu bilgiye güvenerek ailece izinlerimizi ve planlarımızı teslim tarihine göre ayarladık, ayrıca vekalet verdik. Ancak bugün, 14.08.2025 olmasına rağmen aracımız hâlâ teslim edilmedi ve mağduriyetimiz devam ediyor. Bayiye defalarca teslim tarihiyle ilgili soru sorduk, buna göre izinlerimizi ayarlayacağımızı belirttik. Süreç boyunca sadece telefonla iletişim kurabildik ve sürekli haber beklememiz söylendi. 1.730.000 TL ödeme yaptık ve elimizde proforma fatura mevcut. Vekaletin süresi bitmek üzere, aracımız ise ortada yok.

Aracımızın bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum; yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve net bir teslim tarihi verilmesini bekliyorum.