Peugeot 308 EP6 Motorunda Kronik Yağ Eksiltme Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Peugeot 308 1.6 EP6 Motor Kronik Yağ Eksiltme ve Arıza – Ücretsiz Değişim Talebi

2014 model Peugeot 308 Allure EAT6 otomatik aracım şu anda 158.000 km’de. Aracımda uzun süredir devam eden yağ eksiltme problemi mevcut. 5.000 km’de 1 litreyi geçen oranda yağ eksiltiyor. Son olarak özel serviste yapılan kontrollerde motorun ciddi şekilde yağ yaktığı, eksantrik milinden ses geldiği, motorun zamanlama hataları verdiği ve motorun değişmesi gerektiği söylendi.

Bugün itibarıyla araç P0011 ve P0420 hata kodlarını vererek motor arıza ışığını yaktı ve performans düşüklüğü yaşandı. Bu sorunlar Peugeot’un EP6 motorlarında çok sık yaşanan kronik problemlerden biri olup, aynı sorunları yaşayan onlarca kullanıcı mevcut. Bu durum üretim kaynaklı bir ayıp kapsamına girmektedir.

Garanti süresi dolmuş olsa bile, bu tür kronik arızalarda markanın müşteri memnuniyeti kapsamında destek vermesi gerekir. Servis kayıtlarıyla birlikte Peugeot Türkiye’den motor değişimi veya masraf desteği talep ediyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti ve Mahkeme yoluyla hakkımı arayacağım.

Peugeot gibi köklü bir markanın bu soruna kayıtsız kalmayacağına inanıyor, süreci takip edeceğimi bildiriyorum. Daha önce aynı motor problemiyle ücretsiz motor değişimi desteği alan kullanıcılar olduğunu biliyorum. Ben de aynı destekten yararlanmak istiyorum.