Peugeot Sıfır Araba Teslimatı

Peugeot Eyüpsultan Mar Bayii’nden yeni aldığım Peugeot 3008 1.6 Plug-in Hybrid aracım için tüm ödemeyi 3 Kasım tarihinde yaptığım halde aracı hâlâ teslim alamıyorum. Satış esnasında bana teslimat tarihi olarak önce 10 Kasım, en geç ise 15 Kasım denmesine rağmen bugün itibarıyla araç hâlâ teslim edilmedi.
Peugeot Türkiye genel merkeze de şikâyet oluşturdum. Bana, aracın Türkiye’de olduğunu ve gümrükten geçtiğini, ancak teslimat tarihi hakkında gün veremediklerini ilettiler. Aynı şekilde aracı satın aldığım Eyüpsultan Mar Bayii de her sorduğumda sadece gün veremediklerini söylüyor, sürecin ne aşamada olduğuna dair açık ve net hiçbir bilgi paylaşmıyor.
İkame araç teklif edilmeden, herhangi bir telafi sunulmadan sadece beklemem gerektiği söyleniyor. İkiz bebeklerim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır araçsız bırakılmış durumdayım ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum.
Peugeot Türkiye ve Eyüpsultan Mar Bayii’nden, tüm ödemesini yaptığım Peugeot 3008 1.6 Plug-in Hybrid aracımın hiçbir ek gecikme olmadan acilen tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili sürecin şeffaf ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

20 Ekim’de Odak Bayi’den sıfır Peugeot 3008 satın aldım ve ödememi tamamen gerçekleştirdim. Araç teslimatı için 10-12 Kasım tarihleri verildi ancak bugün itibarıyla 5 gündür teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma yeni bir tarih de sunulmuyor. Bayiyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde aracımı...

Mar İTO Peugeot Eyüp bayisinden 15 Temmuz 2024'te 1.2 araç için anlaştık ve parasını ödedik fakat aracımızı halen teslim alamadığımız gibi, bize koskoca Peugeot Türkiye ve Mar Oto ikame araç bile verme tenezzülünde bulunmadılar. Arabanın trafik ve kaskosunu da kendilerinden yaptık ama aracımızın Tür...
Yorumlar (8)