Motor Beyni Arızası Ve Serviste Bozulan Akü Şikayeti

2024 model Peugeot 3008 Active Prime aracım yaklaşık 2 ay önce motor beyni arızası nedeniyle Bursa Baykar Peugeot servisine çekildi ve o günden beri araç serviste yatıyor. Aracın motor beyninin değişmesi gerektiği söylendi ve bu parça için yaklaşık 25 gün bekletildim.

Bu süreçte aracın aküsünün de serviste yattığı süre içinde tamamen bittiği ve hatta akü delinmesi olduğu belirtildi. Aracı teslim aldıklarında akünün sağlam olduğunu, aküyle ilgili bir sorunum bulunmadığını biliyorum. Buna rağmen akü, araç serviste kaldığı süre içinde bitmiş olmasına karşın, “1 ay geçmiş” denilerek ücretsiz akü değişimi talebim reddedildi.

Sıfıra yakın, yeni sayılabilecek bir aracın hem motor beyninin arızalanması hem de serviste beklerken aküsünün bitip zarar görmesi kabul edilebilir bir durum değil. Üstelik bu kadar uzun süre araçsız bırakılmam ve yaşadığım iletişim sıkıntıları da ciddi bir mağduriyet oluşturdu.

Peugeot Türkiye ve Bursa Baykar Peugeot servisinden, aracımın aküsünün ücretsiz olarak değiştirilmesini, araçla ilgili yaşadığım bu süreçteki tüm mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli kontrollerin titizlikle yapılarak aracımın sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.