to read complaints and reviews, or file yours. 
09.09.2025 tarihinde kaskolu 2022 model Peugeot 508 aracımla bir kaza yaptım. Kazada aracım arkadan hasar aldı, tampon sallanıyor ve ışıklar döküldü. En önemlisi, emniyet kemerleri patladı ve bu şekilde aracı kullanmak zorunda kaldım. Emniyet kemerlerini bağlayamadığım için her gün büyük bir güvenlik riskiyle karşı karşıya kalıyorum.
Kazadan bu yana tam 42 gün geçti. Hasar dosya numaram 1856677, kasko poliçe numaram ise 364073246’dır. Malatya Ilıcak Peugeot servisine başvurdum ve Neova Sigorta ile defalarca (en az 10 kez) iletişime geçtim. Her seferinde “en kısa sürede çözeceğiz” yanıtı aldım fakat aracım henüz servise bile çağrılmadı. Servise aracı götürdüğümde çok yoğun olduklarını, süre veremediklerini ilettiler. Sonrasında tekrar iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı ve ne zaman servise alınacağı hala belli değil.
Kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum, ancak bunun ancak aracım atölyeye alındığında ve sadece 14 gün süreyle sağlanacağı belirtildi. Aracımın servise alınmaması nedeniyle bu haktan da yararlanamıyorum. Ayrıca, tamir süresi 14 günü aşarsa ek ücret ödemeden ikame aracın bende kalmasını talep ediyorum.
Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini, aracımın bir an önce servise alınarak tamiratının başlatılmasını ve ikame araç hakkımın mağduriyetim bitene kadar eksiksiz sağlanmasını talep ediyorum.
Kasım ayında sıfır bir Peugeot 2008 aldım. Aracım park halindeyken çarpıp kaçmışlar ve ön kısmında hasar oluşmuş. Dört beş parça plastik değişecek ve kaputta küçük bir onarım yapılacak. Aldığım fiyatlar ve görüşmeler sonucunda kaskodan yaptırmaya karar verdim. Kaskom Anadolu Sigorta'da olduğu için s...
2022 model, trafiğe çıkışı 2023 olan Peugeot 308 aracım için 150.000 km’ye kadar tüm bakım paketlerini peşin olarak satın aldım ve aracım şu an 91.000 km’de. 03.06.2025 tarihinde geçirdiğim kazanın ardından, aracımı Ankara Balgat’taki Göral yetkili servisine bıraktım. Kazada kusur karşı tarafta oldu...
28.03.2024 tarihinde Peugeot e-308 model bir araç satın aldım ve talihsiz bir kaza geçirdim. Kasko tarafından onarımı için aracımı Çetaş İzmit bayisine çektirdim. Ancak maalesef 40 gündür aracım servisten çıkamadı ve en erken 21.05.2024 tarihinde parçanın geleceği bilgisi verildi. Peugeot hizmetleri...
Merhaba bende 2024 model Peugeot 308 aracımı 07 kasim 2024 tarihinde bir kaza yapmam sonucu İstanbul Peugeot Nev bayisine çektirdim ve sağ olsunlar ilgi alaka sıfırdı değişmesi gereken parçalar yurt içi stoklarda olmadığı için mail yoluyla parça talebi yapıldığı söylendi. Peugeot müşteri hizmetlerin...
2024 yılının Mayıs ayında aldığımız Peugeot 408 marka aracımız ile trafik kazası gerçekleştirdik. Kasko firması tarafından yetkili servis olan Peugeot egem servisine, 21 Eylül 2024 tarihinde, çekici aracılığıyla teslim edildi. Yetkili servis ve Peugeot Müşteri Hizmetleri ile yapılan görüşmelerde 3 a...
Yorumlar