Katalizör Arızası İçin 250 Bin TL Ücret Ve Garanti Talebi

Peugeot 3008 Active Life 1.5 Blue aracım 57.000 kilometredeyken, 2026 yılı Ağustos ayında AdBlue arızası ve motor hatası verdi. 22.08.2026 tarihinde aracı yetkili servise götürdüğümde egzoz katalizörünün değişmesi gerektiği söylendi ve önüme yaklaşık 250.000 TL’lik bir fatura çıkarıldı.

Aracımın şu anki kilometresi 57.320 ve araç sıfır alındığından beri tüm periyodik bakımları bugüne kadar sadece yetkili serviste, zamanında ve eksiksiz olarak yaptırılmış durumdadır. Aynı gün, 22.08.2026 tarihinde periyodik bakım ve triger seti değişimi için de servise 58.000 TL ödeme yaptım. Bunun hemen üzerine ek olarak katalizör, azot sensörü, gaz sıcaklık sensörü ve azot sensörü değişimi için yaklaşık 250.000 TL daha talep edildi. Hem yeni yaptırdığım bakım masrafı hem de istenen bu yüksek ilave ücret, bütçemi aşan ve karşılamaya gücümün yetmediği bir tutardır.

Tüm bakımları yetkili serviste yapılan, 57 bin kilometredeki bir araçta oluşan bu AdBlue ve egzoz sistemi kaynaklı arızanın kullanıcı hatasından değil, üretim veya parça kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, ortaya çıkan bu yüksek maliyetli arızanın tamamen garanti kapsamında değerlendirilerek, tarafıma herhangi bir ek ücret yansıtılmadan çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.