İzmir Karşıyaka Peugeot Arkas Bayisinde Kapora İadesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
23.02.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki Peugeot Arkas bayisine, 2026 model Peugeot gt Hibrit araç için 50.000 TL kapora havalesi yaptım. Ertesi gün, 24.02.2026 tarihinde aracı alamayacağımı bildirerek telefonla kapora iadesi talebinde bulundum.
Bayinin bana ilettiği ibranameyi eksiksiz doldurup aynı gün mail yoluyla kendilerine gönderdim. Buna rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın kapora iadem henüz gerçekleştirilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
İlgili bayinin süreci hızlandırarak 50.000 TL kapora bedelimi gecikmeden hesabıma iade etmesini ve bu gecikmenin nedenine ilişkin tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı ve devamında avukatım aracılığıyla yasal faiz dahil tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek isterim.
Bugün tam 8 gün oldu ve türlü bahanelerle bayii parayı yollamamak için uğraşıyor. Anjiyonun bile birkaç saatte yapılabildiği bu devirde, Arkas için tek tuşla EFT yapmak dumanla anlaşmak kadar zor olmalı. Ne denir bilmiyorum. Kötü niyetli oldukları aşikar. Bu bayiden araç almaya çalışana da, servise araba bırakanlarada sabırlar diliyorum. Buraya gitmeyi düşününleri tekrar düşünmeleri için uyarıyorum. Asla böyle bir hata yapıp hayatınızı zorlaştırmayın.















