İkame Araç Talebinde Gecikme Ve İletişimsizlik
Peugeot 5008 model aracım kaza nedeniyle onarımda olduğu için 24’ünde Peugeot genel merkez üzerinden ikame araç talebinde bulundum. Talep sırasında tarafıma en geç 2 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi.
Ancak verilen sürenin üzerinden zaman geçmesine rağmen genel merkezden kimse benimle iletişime geçmedi, ikame araç hâlâ tahsis edilmedi. Aracım serviste olduğu için mağduriyet yaşıyorum ve günlük işlerimi ciddi şekilde aksatmak zorunda kalıyorum.
İkame araç talebimin acil olarak değerlendirilmesini, tarafıma net bir bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.















