Ayak Yarası Yapan Ayakkabının Değişimi Ve Çözüm Talebi
12.05.2026 tarihinde Çanakkale AVM’de bulunan Greyder mağazasından 6Y1PA64793 kodlu, 43 numara spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık üç ay kullanımın ardından ayakkabının sağ teki, baş parmağımın olduğu bölgeyi sürekli sürterek yara yaptı ve yürürken ciddi rahatsızlık vermeye başladı.
Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdiler. Üç gün sonra tarafıma, “imalata dayalı bir sorun bulunmadığı” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Ancak aynı ayakkabıyı normal şartlarda giydiğim halde ayağımı bu derece rahatsız etmesi ve yara yapması, ürünle ilgili bir problem olduğunu düşündürüyor. Emekli bir memur olarak bu durumdan hem sağlık hem de maddi açıdan mağdur oldum ve derdimi detaylıca anlatabileceğim, çözüm odaklı bir muhatap da bulamadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ayakkabının değişimi ya da uygun görülecek başka bir çözümle sorunumun çözülmesini talep ediyorum. İrtibat için 0542*****19 numaralı telefonumdan bana ulaşılmasını rica ederim.
Gelişme
12.05.2026 tarihinde Çanakkale AVM’deki Greyder mağazasından 6Y1PA64793 kodlu spor ayakkabısını satın aldım. Yaklaşık iki ay sonra ayakkabıyı kullanırken sağ ayağımın baş parmağında su toplama ve sonrasında yara oluştu.
Şikayetim üzerine ürünü aldığım mağazaya gittim, ürünü fabrikaya göndereceklerini söylediler. İki gün sonra ürün geri geldi ve “herhangi bir imalat hatası yok” denilerek tarafıma teslim edildi. Ayakkabı bu kadar kısa sürede ayağımı bu derece rahatsız etmeseydi zaten mağazaya gidip gelmez, zamanımı harcamazdım.
Bu ürün nedeniyle mağdur oldum ve açıkçası Greyder gibi kurumsal bir firmadan böyle bir yaklaşım beklemezdim. Ayakkabının incelenerek tarafıma değişim yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.





















