to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba benim 2022 model, Peugeot 508 aracım var. Arka kamerası bozuldu,87.000 km’de, olan aracım için, Peugeot Aktif iriyıl otomotiv’den randevu aldım. Aracımın garantisinin devam ettiği halde, tüm bakımlarının yetkili serviste yapılmasına rağmen, bu servis aracın bakımlarına, 2 bin km geç gitti diye, aracımın garanti kapsamı dışında olduğunu bana söyledi. Kameranın garantiden değişemeyeceğini bana ilettiler. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Birçok araba firmaları, garantisi biten araçların bile iyi niyet garantisinden, birçok parçasını yaparken. Peugeot gibi bir firma neden sattığı aracın arkasında durmuyor?
Sayın Yetkili,
2022 model Peugeot 508 aracımın (87.000 km) arka kamerası arızalanmıştır. Bunun üzerine randevu alarak Peugeot Aktif İriyıl Otomotiv servisine başvurdum. Aracımın garantisinin devam etmesine ve tüm bakımlarının yetkili servislerde yapılmasına rağmen, yalnızca bakımların gecikmeli yapılması gerekçe gösterilerek, aracımın garanti kapsamı dışında olduğu tarafıma bildirilmiştir. Bu nedenle kamera arızasının garanti kapsamında değişimi yapılmamıştır.
Oysa birçok otomobil markası, garanti süresi bitmiş araçlarda bile müşteri memnuniyetini gözeterek “iyi niyet garantisi” çerçevesinde destek sunarken; Peugeot gibi köklü bir markanın, devam eden garantime rağmen, küçük bir gecikmeyi gerekçe gösterip arızayı karşılamaması tarafımda hayal kırıklığı yaratmıştır.
Markanızın müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve aracımın arka kamerasının garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.
Gereğini bilgilerinize arz ederim.
Peugeot Garanti Garabeti 35 bin km'de 2023 model ikinci el 508 aldım. Araçta akü problemi oldu. İstanbul Beylikdüzü'nde bulunan Peugeot Erdemir yetkili servise götürdüm. Aracın 15.000 bakımının dışarıda, 30.000 bakımının yetkili serviste yapıldığını; bundan dolayı aracın garanti dışı kaldığını belir...
Peugeot 508 marka aracımın garantisini 5 yıl 90 bin kilometre uzattım. Aracımın direksiyonunda kalkışlarda ses geldiği için pazartesi servisten randevu almaya çalıştım. Uzun uğraşlar sonucu cuma günü servise WhatsApp yolu ile ulaştım ve çarşamba gününe randevu verdiler. Ve arada bir haftadan fazla z...
Benim 2022 model Peugeot 2008 aracım var. Kullandığım aracımın garantisi 2 ay önce bitti. İlk bakımlarını Göral Peugeot'ta yaptırdım. Diğer bakımlarını ise yine Peugeot anlaşmalı servislerinin olduğu Eurorepar bayisi olan İkizler Peugeot firmasında düzenli bir şekilde yaptırdım. Aracım 71 bin km'de ...
Peugeot arızalı garantili sıfır sattığı araçla ilgilenmiyor. 2022 Haziran ayında aldığım Peugeot 2008 model aracım aldığım günden beri sıcak havalarda her gün arıza olmadığı halde sırasıyla bütün arıza uyarılarını veriyor. Defalarca yetkili servislere götürdüm ilgilenmediler. En son aktif iriyıl yet...
Peugeot marka servis garantisi devam eden 2022 model Peugeot 2008 model aracımda ekranda donma problemi yaşanmaktaydı. Bunun üzerine 20 Aralık günü İzmir Karşıyaka Arkas Peugeot servisine aracımı götürdüm. Servis tarafından ekran iç ünitesinde değişiklik yapılacağı söylendi. 30 Ocak günü servis tara...
Yorumlar