to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Peugeot 2008 marka aracım (Plaka: 59 AHZ 933), halen garanti kapsamındadır. Daha önce marş motoru arızası nedeniyle yetkili serviste garanti kapsamında bir onarım yapıldı ve bu işlem sırasında şanzıman ile aks parçalarının söküldüğü tarafıma bildirildi.
Yakın zamanda lastik değişimi sırasında yapılan kontrolde, aks körüğünde yırtılma ve bu bölgeden yağ/grease kaçağı olduğu tespit edildi. Bu durum, yalnızca körüğün değil, ilgili aks bölgesinin de zarar görmüş olabileceğini düşündürmektedir. Mevcut arızanın, daha önce garanti kapsamında yapılan onarımdan kaynaklanan hatalı montaj veya eksik işçilik sonucu ortaya çıktığını düşünüyorum.
Buna rağmen, ilgili arıza için benden ücret talep edilmesi, garanti koşullarıyla ve müşteri memnuniyetiyle bağdaşmamaktadır. 04 Eylül tarihinde Çorlu Çetaş yetkili servisinden randevu aldım ve durumu yerinde incelemeleri için başvuruda bulundum. Aracın garanti kapsamında onarılmasını talep etmeme rağmen, ücretli işlem yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi.
Peugeot gibi kurumsal bir markadan, müşterisinin mağduriyetini giderecek şekilde garanti süreciyle uyumlu bir yaklaşım bekliyorum. Söz konusu arızanın garanti kapsamında ve ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyor, aksi durumda yasal haklarımı saklı tuttuğumu belirtmek istiyorum.
Gereğinin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
22 Ocak 2024 tarihinde 2016 model Peugeot 2008 marka aracımızı 65 bin bakımı için Peugeot’nun Çorlu’daki yetkili servisi Çetaş’a yıllık bakıma götürdük. Orada standart işlemler yapıldı. Z rot değişimi de yapılması gerektiği söylendi ancak ellerinde parça olmadığı için randevu oluşturuldu. Bu sırada ...
2023 model Peugeot 2008 Allure aracımı Çetaş Kocaeli bayisinden aldım ve ilk günden beri 100 km/s üzerindeki hızlarda titreme sorunu yaşıyorum. Bu durumu defalarca hem yetkili servise hem de Peugeot Türkiye'ye ilettim. İki yıldır devam eden başvurularım sonucunda, yapılan kontrollerde fabrikasyon la...
Peugeot Çorlu çetaş yetkili servisi, arıza tespiti için 4800 TL ücret aldı fakat arıza tespiti değil değişecek ürünler listesi verdi. Bunun ile birlikte arıza için daha önce arayıp arıza tespiti için fiyat aldığımda 4000 TL olarak belirtmişlerdi. Farklı bir şehirden aracı bırakmak için gittiğimde 48...
Merhabalar, 2020 model Peugeot 2008 gt Line aracımın uzatılmış garantisi halen devam etmektedir. Aracımda bir park freni arızası mevcut ve bu arıza için ben 3 kere yetkili servise gittim. Her defasında aracınız onarıldı deyip tarafıma teslim edildi fakat hiçbir şekilde bu arıza giderilmiş değil....
Bu bilgi aklınızda bulunsun! 12.07.2024 günü 2021'de arabayı aldığım çetaş Çorlu Yetkili Servisine 75.000 km bakımı için gittim. Direksiyondan ses geldiğini söyledim. Normalde Peugeot Resmi sitesinde https://www.peugeot.com.tr/satis-sonrasi/bakim/servis-kampanyalari/ucretsiz-checkup-hizmeti.html sa...
Yorumlar