to read complaints and reviews, or file yours.Asilkan Otomotiv'den Gizli Motor Arızalı Peugeot Rcz Satışı, İade Talebi
Ankara’da Asilkan Otomotiv Yedek Parça üzerinden aldığım Rcz Peugeot marka aracım, satın aldığım günden beri sorunlu çıkmasına rağmen arıza gizlenmiş şekilde tarafıma satılmıştır. Aracı alalı yaklaşık bir hafta olmasına rağmen toplamda sadece 40 kilometre kullanabildim, araç şu an sanayiden çıkamıyor.
Aracı teslim aldıktan kısa süre sonra yolda kaldım ve araç motor arızası verdi. Sanayide aracı cihaza bağlattığımda geçmişte kayıtlı motor arızalarının olduğu görüldü. Buna rağmen satıcı, arızanın kendilerinde olmadığını, yeni oluştuğunu söyleyerek sorumluluk kabul etmemektedir. Araçtaki arıza kayıtlarının silinmeye çalışıldığını ve bu şekilde arızalı araç satışı yapıldığını düşünüyorum. Elimde cihaz çıktıları ve araç gösterge panelinde yer alan “motor arızası, aracı tamir ettiriniz” uyarısını gösteren görseller dahil olmak üzere gerekli kanıtlar bulunmaktadır.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için aracın bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekli hukuki süreci de başlatmış bulunmaktayım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesi için konunun ivedilikle incelenmesini ve çözüm üretilmesini istiyorum. Ayrıca vergi ödememek için ücretin kalanını başka banka hesabına attırdılar toplamda 665.000 TL ödedim
Gelişme
Peugeot rcz marka aracımı satın aldıktan sonra motor arızalı olduğunu ilk günden itibaren fark ettim ve yaklaşık 1 aydır aracımı kullanamıyorum. Araç şu anda Ankara’da hyc Asilkan Oto’da sanayide yatıyor ve teslim alamıyorum.
Yaklaşık 28’inde motorla ilgili sökme ve işlem yapmaya başladılar, o günden bu yana da araç sanayiden çıkmadı. Bana aracın garantili olduğu söylendi ancak garantinin fiilen işlemediğini, verilen sözlerin tutulmadığını görüyorum. Serviste motor arızalı parçayı söküp “yenisi gelecek” diyerek yaklaşık 1 haftadır beklettiler. Daha sonra söktükleri bu parçayı sattıklarını, ancak yeni parçayı almadıklarını, bu nedenle de aracın hâlâ yapılmadığını öğrendim. Gönderdiğim WhatsApp yazışmalarında da parça temini ve satışıyla ilgili bu süreç açıkça görülüyor.
Ben, arızalı çıkan aracımın hyc Asilkan Oto tarafından tüm masrafları karşılanarak onarılmasını ve aracımın bir an önce sanayiden eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama ve çözüm sunulmasını istiyorum.
