Arka Krom Renk Uyumsuzluğu Nedeniyle 6.000 TL İade Talebi

Kasım 2025’te Peugeot 2008 aracımın arka kromu çizildiği için Kozyatağı Deniz Otomotiv’de orijinali ile değişim yaptırdım ve bu işlem için yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım. Ancak takılan yeni arka krom, yan kapılarla aynı tonda olması gerekirken farklı renkte duruyor ve araç üzerinde renk uyumsuzluğu oluşturuyor.

Durumu servise ilettiğimde parçanın orijinal olduğu, ürünün arkasındaki kodu bildirdiklerinde zaten bu parçanın geldiği söylendi. Buna rağmen mevcut parçanın araç üzerindeki diğer kromlarla renk olarak uyumsuz olması beni rahatsız ediyor ve yapılan işlemden memnun değilim.

Aracımda bu uyumsuzluk yaşanmasaydı böyle bir masrafa girmeyecektim. Bu nedenle işlemin sonucu beni tatmin etmediği için ödemiş olduğum bedelin iadesini talep ediyorum.