Araç Teslim Edilmediği İçin Mağduriyet Ve İkame Araç Talebi

Martur Otomotiv Eyüp şubesinden 2025 model Peugeot 3008 Allure 1.2 Hybrid araç satın aldım. Araç bedelinin tamamını ödedim, ödemenin bir kısmını 29 Aralık 2025 tarihinde kredi kartı ile gerçekleştirdim ve 30 Aralık 2025 tarihinde fatura düzenlendi. Buna rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın araç yetkili satıcıya teslim edilmedi ve tarafıma verilmedi.

Bana, temsilcim tarafından 2 gün içinde bilgi verileceği söylendi ancak bu süreçte herhangi bir somut ilerleme olmadı. Satın aldığım aracın Türkiye’de olduğu, ancak sevkiyat yapılmadığı bilgisi veriliyor. Aracın zamanında yetkili satıcıya sevk edilmemesinden Peugeot’un yetkili distribütörünün sorumlu olduğunu düşünüyorum ve bu durum nedeniyle mağdur ediliyorum.

Araç teslim edilene kadar mağduriyetimin giderilmesi için ikame araç talep ettim. Ödemesini yaptığım aracın bir an önce yetkili satıcıya sevk edilerek tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ikame araç ile giderilmesini talep ediyorum.