Petzz Shop Siparişimi Takip Edemiyorum

Petzz Shop internet sitesinden sipariş verdim ve 2 gün sonra siparişimi kontrol etmek istediğimde "sipariş bulunamadı" uyarısı alıyorum, her şeyi doğru girdiğim halde. Bana SMS ile gelen sipariş numarasını ve e-posta adresimi giriyorum ama yine de bulunamadı diyor. Ve siparişimin ertesi günü kargoya...

Petzz Shop yanlış adrese teslimat yapmış. Kargoyu bulmak ve teslim almak için müşteri uğraşıyor. Gerçekten çok sıkıcı. Adres siparişte doğru fakat kargo firmasına eksik İletilmiş, ya da kargo adres doğru yazıldığı halde başka yere teslim etmiş. O adresteki kişi beni aramasa sipariş teslim edilmiş gö...

Sipariş petshop tan yaklaşık bir haftadır aldığım ürün kargoya verilmedi. İletişimde kuramıyorum. Acilen aldığım ürünlerin kargolanmasını istiyorum. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Bir iki defa yazıştık müşteri temsilcisiyle daha sonra onunlada iletişim kurtulamaz oldu.

Ürünü aldım ve ücretini ödedim, ancak 4 gün sonra hala bir dönüş yapılmadı. 'Kargo yola çıktı' denildi, kargo takip numarası istedim, hala yollanmadı. Telefon aramalarına cevap verilmiyor, mesajlara da dönüş yapılmıyor, haberiniz olsun. Petshop firmasıyla ilgili bu durumdan şikayetçiyim.

Dün Petlebi'den evcil hayvanım için alışveriş yaptım. Kargo şirketi kargoyu eve getirmek istemedi. Kendileri ile iletişime geçtim ve bugün ürünün bana teslim edileceği söylendi. Ancak bugün ürün teslim edilmedi. Yarın teslim edileceği belirtildi fakat az önce telefonuma Petlebi'den ürünün bana tesli...