Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Petrol Ofisi'nden Sebepsiz Şifreli SMS'ler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
16 Ağustos 2025 01:13
454

Yaklaşık iki gündür, gün içinde rastgele saatlerde Petrol Ofisi adına gelen ve sadece 6 haneli şifre içeren 20'den fazla SMS almaktayım. Daha önce Petrol Ofisi ile hiçbir alışverişim veya kaydım olmadığı halde, telefon numarama bu şekilde mesajlar gönderiliyor. Kartım kullanılmıyor ve herhangi bir maddi kayıp ya da olağan dışı bir işlem yaşanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım.

Telefon numaramın sistemden çıkarılmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

16 Ağustos 2025 09:33 (Şikayetten 8 saat sonra)
16 Ağustos 2025 11:45

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Petrol Ofisi Mesaj Atıyor Sürekli

profile
28 Ocak 2024 01:31
868
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Onay Mesajı Gelmiyor, Uygulamayı Kullanamıyorum

profile
08 Temmuz 2025 13:08
568
4
Serdar sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
28 Ocak 2024 22:01
309
"24 saat içinde dönüş sağlamış olduğunuz için teşekkür ederim. Durumun gerçekliğini ve aboneliğim olmadığı konusunu teyit etmenize rağmen durumun neyden kaynaklandığı hususunda düzgün bir açıklama yapmamanız da şaşırttı."
Petrol Ofisi'nden S MS

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz