to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi'nden Sebepsiz Şifreli SMS'ler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık iki gündür, gün içinde rastgele saatlerde Petrol Ofisi adına gelen ve sadece 6 haneli şifre içeren 20'den fazla SMS almaktayım. Daha önce Petrol Ofisi ile hiçbir alışverişim veya kaydım olmadığı halde, telefon numarama bu şekilde mesajlar gönderiliyor. Kartım kullanılmıyor ve herhangi bir maddi kayıp ya da olağan dışı bir işlem yaşanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım.
Telefon numaramın sistemden çıkarılmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
