to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ocak 2026 günü saat 16.00 civarında Sancaktepe Osmangazi Caddesi üzerindeki Petrol Ofisi Samandıra Petrol a. Ş. (eski BP) istasyonundan aracımı full depo benzin almak için uğradım. Normalde aynı güzergahtaki diğer istasyonlarda 200–300 TL’lik yakıt alsam bile çalışanlar, ben söylemesem de camları siler, ilgilenirler.
Bu istasyona ise özellikle daha ilgili olduklarını düşündüğüm için, aynı yol üzerinde başka bir akaryakıt istasyonu olmasına rağmen tercih ettim. Ancak full depo benzin almama rağmen, arabanın camları kirli olmasına ve ben de çalışanların duyacağı şekilde “Bir depo benzin aldık, bir camlarımızı siler herhalde arkadaşlar.” dememe rağmen kimse umursamadı, hiçbir çalışan ilgilenmedi.
Bu yaşadığım ilgisizlik beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Açıkçası bu şikayetten sonra bir daha bu istasyondan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Bu istasyondaki personelin müşteriyle ilgilenme, nezaket ve hizmet standardı konusunda uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum. Ayrıca bu yaşanan durumla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
7 Aralık günü saat yaklaşık 11:38’de Göztepe’deki Petrol Ofisi istasyonunda 1 numaralı pompadan yakıt almak için aracımla istasyona giriş yaptım. Geldiğimde uzun süre kimse ilgilenmedi, daha sonra gelen görevli eli cebinde ve işini umursamaz bir tavırla yaklaştı. Aracıma yaklaşık 400 TL’lik benzin a...
Yaklaşık bir hafta önce Petrol Ofisi Samandıra istasyonuna gittiğimde, aracım kamyonet olduğu için hiçbir gerekçe belirtilmeden araç yıkamaya alınmadı. Herhangi bir teknik açıklama yapılmadan, tamamen keyfi bir şekilde hizmet verilmemesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yakıt alırken aracın kam...
18.11.2024 tarihinde geç saatlerde Malatya'da bulunan Petrol Ofisi'ne aracıma yakıt almak için gittim. Aracımın deposunu fullemesini söylediğim pompacıya, şamandıra atar atmaz çekmesini lütfen dedim. Hiç cevap bile vermedi. Sonrasında ben telefonumla uğraşırken, şamandıra atmasına rağmen sırf düz tu...
1 Şubat 2024 tarihinde. Sancaktepe'de bulunan. 34.785 numaralı İstanbul Sancaktepe de Ankara Caddesi numara 56. Bulunan yakıt istasyonunda sabaha karşı yakıt aldığımda oradaki görevlinin çok rahatsız edici davranışları ilgisizliğinden dolayı rahatsız oldum. Öncelikle gece geç saat olduğu için hangi ...
Yorumlar