to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ağustos 2025 tarihinde Manisa Akhisar’daki Petrol Ofisi istasyonundan 2150 TL tutarında benzin aldım. PO Mobil uygulaması üzerinden sunulan kampanyadan yararlanmak istedim. Kampanyada yalnızca “ilk alım” şartı belirtilmişti, ancak “ilk üye olma” şartı yer almıyordu. Daha önce uygulamada sadece hediye puanlarımı kullanmıştım.
Buna rağmen kampanya kapsamında 100 TL yakıt puanım yüklenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve müşteri memnuniyetine önem verilmediğini hissettim.
100 TL yakıt puanımın tarafıma yüklenmesini talep ediyorum.
7 Eylül 2025 Pazar günü sabah Diyarbakır Kayapınar ilçesindeki PO Kayapınar istasyonundan 1250 TL tutarında yakıt aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Petrol Ofisi'nin 1250 TL'lik yakıt alımına 125 TL puan kampanyasından yararlanmak istedim ancak puanım hesabıma yüklenmedi. 8 Eylül 20...
Aracımın plakasını Petrol Ofisi uygulamasına eklemek istediğimde, başka bir hesapta kayıtlı olduğu hatasıyla karşılaştım ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiğine dair uyarı aldım. 16.06.2025 tarihinde arayarak kayıt oluşturdum. Birkaç gün sonra tekrar denediğimde plakamı uygulamaya ekledim. Ekleme...
34EGY41 plakalı aracıma PO Mobil uygulaması üzerinden “Yaz Kampanyası” kapsamında, 1500 TL üzeri yakıt alımına 125 TL değerinde puan kazanımı sağlanacağı belirtilmişti. Kampanya dahilinde üçüncü alışverişimi 19.08.2025 tarihinde İstanbul Pendik Kurtköy Petrol Ofisi istasyonunda yaptım ve puanım hesa...
28.09.2025 tarihinde bir Petrol Ofisi istasyonundan, Petrol Ofisi uygulamasında yer alan '125 TL’ye varan Positive Puan Hediye' kampanyasından yararlanmak amacıyla 1250 TL tutarında motorin satın aldım. Ancak işlem sonrasında uygulamadan kontrol ettiğimde, kampanya kapsamında tanımlanması gereken 12...
Ağustos ayında Kocaeli'de aracımla Petrol Ofisi'nden 2250 TL tutarında yakıt alışverişi yaptım ve puan yakıt kampanyasına katıldım. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen puanlarım hesabıma yüklenmedi. Daha önce aynı kampanyadan sorunsuz şekilde yararlanmıştım. Konuyla ilgili müşteri hizm...
Yorumlar