İstasyon Tuvaletlerinin Aşırı Kirli Olması Sağlık Riskine Yol Açıyor
22 Mayıs Cuma günü saat 18.00–19.00 aralığında Sakızçayı, İstanbul Samsun Yolu No:141, 19900 Kavakçayı/Kargı/Çorum mevkisinde bulunan istasyonun tuvaletlerini kullandım. Tuvaletler son derece pis, bakımsız ve hijyenden tamamen uzaktı. Alaturka tuvaletlerde zemin ve genel alanların uzun süredir temizlenmemiş olduğu çok net bir şekilde görülüyordu.
Bir akaryakıt istasyonunda, özellikle yol üzerindeki böyle bir tesiste tuvaletlerin bu kadar bakımsız olması hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de marka adına ciddi bir olumsuzluk yaratıyor. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini, tuvaletlerin düzenli olarak temizlenip bakıma alınmasını ve hijyen standartlarının sürekli denetlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. İletişim Formu’ndan bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi






















