to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Muratpaşa’daki Petrol Ofisi Personelinin Hakaretli Tutumu
25 Şubat 2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Güzeloba’da bulunan Petrol Ofisi istasyonuna jetblue almak için gittim. Pompa başında yaklaşık 5–6 dakika bekledim, kimse gelmeyince aracın görünmediğini ya da beni fark etmediklerini düşünerek kornaya bastım.
Bu esnada istasyonda çalışan kapalı bayan personel, “5 dakika bekledin, öldün mü” gibi ifadeler kullanarak beni azarladı ve tahrik edici bir tavır sergiledi. Hem üslubu hem de davranışı, Petrol Ofisi’ne kesinlikle yakışmayan ve benim de hak etmediğim bir tutumdu.
Bu nedenle, ilgili personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin başlatılmasını ve konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi İletişim Formu’ndan bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
