to read complaints and reviews, or file yours.Bayat Mama Satışı Ve Tarih Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
10 gün önce Petpal üzerinden Morindo markasının kısır kedi maması (tavuklu ve dana etli, 12,5 kg) ürününü 699 TL’ye satın aldım. Ürünü açtığımda yoğun bir bayat koku ve mamada bayatlama belirtileriyle karşılaştım. 40 yıldır hayvan bakıcılığı yapıyorum ve bayat mama ile taze mama arasındaki farkı rahatlıkla ayırt edebiliyorum. Evdeki kedilerim de bu mamayı kesinlikle yemiyorlar.
Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi veya üretim tarihi bilgisi bulamadım. Ürünün indirimli satılması, bayat olmasından kaynaklanıyor gibi bir izlenim oluşturdu. Siparişime ait kargo takip numarası: KP0579*****19’dur.
İlk kez bu markayı denedim ve yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle mağdur oldum. Taze ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba e***, yaşadığınız sorun için üzgünüz. Ekip arkadaşlarımız ürün değişimi yapacaklardır. Anlayışınız için teşekkürler. Petpal Destek Ekibi
