Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bayat Mama Satışı Ve Tarih Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
16 Eylül 2025 17:28
1.702

10 gün önce Petpal üzerinden Morindo markasının kısır kedi maması (tavuklu ve dana etli, 12,5 kg) ürününü 699 TL’ye satın aldım. Ürünü açtığımda yoğun bir bayat koku ve mamada bayatlama belirtileriyle karşılaştım. 40 yıldır hayvan bakıcılığı yapıyorum ve bayat mama ile taze mama arasındaki farkı rahatlıkla ayırt edebiliyorum. Evdeki kedilerim de bu mamayı kesinlikle yemiyorlar.

Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi veya üretim tarihi bilgisi bulamadım. Ürünün indirimli satılması, bayat olmasından kaynaklanıyor gibi bir izlenim oluşturdu. Siparişime ait kargo takip numarası: KP0579*****19’dur.

İlk kez bu markayı denedim ve yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle mağdur oldum. Taze ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.

17 Eylül 2025 15:16 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba e***, yaşadığınız sorun için üzgünüz. Ekip arkadaşlarımız ürün değişimi yapacaklardır. Anlayışınız için teşekkürler. Petpal Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderimi, Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Metin
02 Eylül 2025 16:12
2.163
1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

Kedi Maması Siparişim Hasarlı Ve Kirli Paketle Teslim Edildi

profile
Berke
22 Ağustos 2025 15:59
2.379
Kedi Maması Siparişim Hasarlı Ve Kirli Paketle Teslim Edildi
Kedi Maması Siparişim Hasarlı Ve Kirli Paketle Teslim Edildi
kedi-mamasi-siparisim-hasarli-ve-kirli-paketle-teslim-edildi-3.jpg

profile
Mustafa
16 Temmuz 2025 11:49
2.184
Kedi Mamasında Delik Ve Karınca Sorunu Markadan Destek Alamıyorum
kedi-mamasinda-delik-ve-karinca-sorunu-markadan-destek-alamiyorum-1.jpg

profile
28 Ağustos 2024 12:40
3.096
Petpal İki Defa Hatalı Ürün Gönderdi!
Petpal İki Defa Hatalı Ürün Gönderdi!
Petpal İki Defa Hatalı Ürün Gönderdi!
Petpal İki Defa Hatalı Ürün Gönderdi!
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ekim 2025 14:32
2.595
"Dönüş ve çözüm için teşekkürler"
Yanlış Kedi Maması Gönderildi Kimseye Ulaşamıyorum
Yanlış Kedi Maması Gönderildi Kimseye Ulaşamıyorum
yanlis-kedi-mamasi-gonderildi-kimseye-ulasamiyorum-4.jpg
yanlis-kedi-mamasi-gonderildi-kimseye-ulasamiyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz