to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Traktörün Lastikleri 50 Saatte Çatladı Ve Kesildi Çözüm Bekliyorum
Sıfır olarak aldığım Erkunt 70e+ model traktörümün üzerinde bulunan Petlas marka lastiklerde, motorum henüz 40-50 saat kullanımdayken çatlama ve kesilmeler oluşmaya başladı. Motoru tarlada dahi kullanmadan bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Daha önce de farklı markalarda traktör kullandım, ilk defa böyle bir problem yaşıyorum.
Sorun ortaya çıktıktan sonra Çivril Pamukkale Traktör Erkunt bayisi ile görüştüm. Bayi, durumu Petlas’a iletti ve Petlas yetkilileri de lastiklerin yarılmasını normal olarak değerlendirdi. Ancak bu durumun kesinlikle normal olmadığını düşünüyorum. Ayrıca, hem Erkunt hem de Petlas bayilerine lastiklerin fotoğraf ve videolarını ilettim. Motorumun ve lastiklerin garantisi de devam etmektedir.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için lastiklerimin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Şasi numaram: NP7T4DC1ENPA15835
Sayın Mustafa G. Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Markamız ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra konuyla ilgili sizi en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Her türlü, soru, istek ve önerileriniz için müşteri hizmetleri iletişim merkezimizi arayabilirsiniz. Konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. PETLAS Müşteri Hizmetleri.
Daha henüz çir cevap alamadım bu olayı media sektörüne de yansıtacağım nereye olursa olsun her yere gerekirse en son mahkemeye vereceğim
