to read complaints and reviews, or file yours. 
Petlas'tan aldığım traktör lastikleri bir yıl geçti. Garantisi devam eden traktör lastiğim neredeyse parçalanacak fakat garanti kapsamına girmedi ve herhangi bir muhatap bulamadım. Sorunumun çözümünü istiyorum; ne garantiden bir çözüm alabiliyorum ne de bayiden veya lastik aldığım yerden.
Sayın Müşterimiz, Müşteri hizmetleri temsilcimiz konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeyi tarafınıza sağlamıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, PETLAS Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir bilgilendirme olmadı henüz sadece yine ve tekrardan beklemem gerektiği söylendi bir yıldır olduğu gibi
Traktörüme aldığım 4 adet Petlas lastiğin on iki tanesi daha önce hatalı çıkması nedeniyle garantiden değişti, ancak garanti bitince on lastiğin birin...
Batman şubesinden aldığım Petlas marka ( 6.50-16 TT 97A6 8PR TD16 Petlas ) 2 yıl garantili 2 adet traktör lastikleri kısa sürede çok fazla yıprandı ve kullanılamaz hale geldi. Garanti için başvuru yaptığımda kullanıcı hatası olarak iade edildi. Fakat aldığım lastiklerin bu kadar kısa sürede kullanıl...
21.02.2023 tarihinde almış olduğum traktör lastiğinde bir yıl sonra diş kökünden birinde çatlak oluştu. Aldığımız bayi ile görüştük; kullanıcı hatası denildi. Oysa ki çok aşırı bir kullanım olmadığı halde bu sorun ortaya çıktı. Farklı bir markayı yıllarca kullandık ve hiçbir sorun yaşamadık. Petlas'...
Bu konu ile ilgili daha önce de Petlas markasının sorumsuzluğunu ve sattığı ürünün arkasında durmadığına dair şikayette bulunmuştum. 7 aydır çözüm beklediğim lastik değişimi nihayet sonuçlanmıştır ama sonuç olumsuz, yani kullanıcı hatası denilmiştir. İki defa lastiği köyde traktörden söküp bayiye gö...
12.2023 tarihinde Erkunt markalı almış olduğum traktörüm 130 saate geldiğinde lastikte parçalanmalar ve yarılmalar oluştu. Bunları traktör bayisi ve Petlas bayisine iletmeme rağmen kimse yardımcı olmadı. Ben aldım, siz pişman olursunuz. Garantili diyorlar, lastiğinin arkasında durmuyorlar.
Yorumlar