to read complaints and reviews, or file yours.Petlas 195/65 R15 Lastiğinde Yanak Patlaması Ve Garanti Reddi
17.06.2026 tarihinde Petlas marka 195/65 r15 ebadında lastik satın aldım. Lastiği bir ay bile dolmadan kullanmama rağmen yanak kısmından patlama meydana geldi ve bu durum beni hem güvenlik hem de maddi açıdan mağdur etti.
Sorun sonrası lastiği satın aldığım bayiye götürdüm. İnceleme yaptıklarını, ancak lastiğin garanti kapsamında değerlendirilmeyeceğini söylediler. Herhangi bir çözüm sunulmadan geri gönderilmem, kısa sürede yaşanan bu sorun karşısında mağduriyetimi daha da artırdı.
Lastiğin üretici firma tarafından detaylı şekilde incelenmesini, oluşan sorunun nedeninin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Süleyman Y. Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Markamız ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra müşteri temsilcimiz tarafından çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Her türlü, soru, istek ve önerileriniz için müşteri hizmetleri iletişim merkezimizi arayabilirsiniz. Konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. PETLAS Müşteri Hizmetleri.
