to read complaints and reviews, or file yours. 
Merkez Mah. İstanbul Cad. İkitelli Cad. Yıldız Pasajı No:6 15/16 Küçükçekmece/İSTANBUL adresinde bulunan Eraslan Otomotiv'den geçen yıl 4 tane SUV aracım için kış lastiği almıştım. Lastiklerin montajını ücretsiz yaptılar ve yaz lastiklerimi de sezon için saklama + montaj hizmeti olarak 950 TL önerdiler. Bu tutarı da ödemek suretiyle hizmeti satın aldım.
17.04.2024 tarihinde yaz lastiklerimi çıkarıp kış lastiklerini takmak için tekrar gittim. İlgili hizmeti aldım ve bu sefer de kış lastiklerimin saklanması + montajı için 1.350 TL üzerinden anlaştık. İlgili ücreti nakit olarak ödedim ve saklama fişini aldım.
Aracımı üzerindeki yaz lastikleriyle sattım. Kış lastiğini de başka birisine sattım ve bugün bayinizden lastikleri montaj hizmeti almaksızın geri almak için randevu aldım. Gittiğimde montaj hizmeti almayacak olmama rağmen (ki tutarın bir kısmının dürüstlük çerçevesinde iadesini bile beklerdim) benden +1.350 TL daha talep ettiler. Hatta talep etmekle kalmayıp zorla aldılar.
Nakit ödediğim için elimde lastik saklama belgesinin dışında başka bir şey yoktu ancak resmen kapısında koca tabela ile Petlas yazan bir şube tarafından hem "bizden bu parayı alamazsın, parayı vermezsen de lastiklerini alamazsın" diye tehdit edildim, hem de 1.350 TL daha alınmak suretiyle mağdur edildim.
Ben şikayetçiyim, 1.350 TL çok önemli değil ancak ben sırf yerli diye muadillerine karşı tercih ettiğim kendi ülkemin markası tarafından mağdur edilmeyi sindiremiyorum. Bu bayiye ne aksiyon aldığınızı bilmeden de şikayetimi kapatmayacağım. Google üzerinden de yazacağım, bir şekilde bu bayii ve Petlas'ı internette aratan herkesin yaşadığım durumu okumasını sağlayacağım.
Ben bugün bir Petlas bayisi tarafından tehdit edildim ve mağdur edildim, en azından başkaları yaşamasın.
Petlas Eskişehir bayisinden 2023 yılı yaz sezonunda aracımın yazlık lastiklerini alıp aracıma taktırmam ve kışlık lastikleri de firma deposuna ücreti karşılığında teslim etmem noktasında hiçbir sıkıntı yaşamazken, kış lastiklerini taktırmak için pazartesi günü firmaya gittiğimde 'burası çok yoğun, s...
Petlas kış lastiklerini 2 adet değişim yapılırken lastikçinin tel attığını bildirmesine istinaden aldığım bayiye 12.02.2024 tarihinde bırakıldı. Aradan 22.01.2025 tarihinde 51 gün sonra gelen bir mesaj ile lastiğin 1 adetinde sorun olmadığı diğerinde lastiğe yapılan yamadan dolayı tel atmasının oluş...
16 Nisan günü Pendik özgün oto lastik Petlas BAYİ'nde geçen olayı anlatıyorum. Bir gün öncesinde konuşup marka model ve fiyatta anlaştığımız lastikler bugün takılırken 2024 denmesine rağmen geçen yılın lastiklerini bana söylemeden takmaya çalıştılar. Ben tarihi fark edince depoda yokmuş deyip bir şe...
Eşimin kullanmış olduğu SUV'a 4 adet kışlık lastik aldık. Yetkili bayi tarafından kış sezonunda lastiklerin montajı yapıldı. Araç ıslak zeminde tutunamıyordu. Adeta buzda gidermiş gibiydi. Kaza tehlikesi atlattık. Başvuru yaptık. Lastikler incelemeye alındı. 2 lastik için değişim kararı çıktı. Diğer...
27.03.2024 tarihinde aracımdaki kışlık lastikleri çıkarıp yazlık lastikleri takmak üzere Ankara'daki G**** Oto Petlas Bayisi'ne geldiğimde, 19.10.2020 fatura tarihli ve aynı bayiden satın almış olduğum 4 adet Petlas Glacier marka kışlık lastiklerin dördünün de yırtıldığını fark ettim. Satın almış ol...
Yorumlar