Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

195/65/15 Petlas Dış Lastik Garantiden Değiştirildi Fakat Yeni Lastikte Sorun Yaşadım

195/65/15 Petlas Dış Lastik Garantiden Değiştirildi Fakat Yeni Lastikte Sorun Yaşadım
195/65/15 Petlas Dış Lastik Garantiden Değiştirildi Fakat Yeni Lastikte Sorun Yaşadım
195/65/15 Petlas Dış Lastik Garantiden Değiştirildi Fakat Yeni Lastikte Sorun Yaşadım
195/65/15 Petlas Dış Lastik Garantiden Değiştirildi Fakat Yeni Lastikte Sorun Yaşadım
+3
12 Eylül 2023 12:3014.988

2 yıl önce aldığım 195/65/15 Petlas dış lastik 4 adet birden kanallarındaki çatlak sebebiyle garantiden 2023 yılı haziran ayında değiştirildi. 20 günlük yeni lastiklerle Çankırı'dan İstanbul'a giderken İzmit otobanında sağ arka lastikten gelen sesle durdum, lastiğin havası inmişti jant üzerinde gitmedim. Lastiği değiştirerek devam ettim. İstanbul Maltepe'de bulunan Ç***** lastik bayiine gelerek lastiğin onarımını istedim. Lastik resimdeki gibi şişirildiğinde patlamadığı, ama yanağın daki tellerde ezik olduğu ve balon yaptığı resimdeki gibi tespit edildi. Temmuz ayında Ç***** oto lastik Maltepe/İstanbul tarafından fabrikaya inceleme maksadıyla gönderildi. Çabalarımla 23935583 numaralı sonuç: raporunuzla hava kontrol etmediğim gerekçesiyle red yani iade işlemi yapılmamaktadır denmiş. 49 yaşında 30 yıldır ehliyetli, 13 yıldır aynı arabayı kullanan, ayrıca motor bölümü mezunu ve araç hakkında teorik ve pratik bilgiye sahip bir dönem yedek parça işi ile 15 yıl kadar uğraşan biriyim. Otobanda 400 km yol giden lastiğin havası nasıl kontrol edilir biliyorum. Ayrıca lastik sağlamken patlak olmadan hava kaçırma nasıl olur. Merak ediyorum. Lastikte üretim hatasının olduğunu düşünüyorum. 2 yıl önce aldığım 4 lastik ile başlayan Petlas kullanım sürecinin memnuniyetsiz şekilde devam ediyor. Tövbe ettim, bir daha almamaya. 1 adet analiz için gönderdiğim lastiğin ücretinin veya bayiye lastiğin iadesini rica ediyorum. Özellikle de sezarın hakkı sezar a diyerek ilk bana yardımcı olan A******* beye attığım mail sonucu bana olumsuz olsa da ilgilenen Bayram beye Servis hizmeti sağlayan Ç***** oto lastik Maltepe İstanbul teşekkür ederim.

12 Eylül 2023 15:19 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum ile ilgili üzüntülerimizi iletmek isteriz. Muayene edilmek üzere bayimize teslim ettiğiniz lastiğiniz, detaylı olarak incelenmiştir. İnceleme neticesinde lastiğinizde herhangi bir üretim, malzeme veya işçilik hatası bulunmamıştır. Lastiğinizdeki hasarlar , lastiğin uzun süre düşük hava basıncı ile kullanılması neticesinde oluşmaktadır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. PETLAS Müşteri Hizmetleri.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Petlas Lastik Değişimi Yapıldı Yine Otobanda Giderken Hava Kaçırdı

28 Temmuz 2023 21:107.651

Yaklaşık iki yıl önce aldığım ve buradan Şikayetvar'a yazıp değişen 195 65 15 lastikler kanallardaki çatlak için fabrika...

Petlas Lastik Değişimi Yapıldı Yine Otobanda Giderken Hava Kaçırdı
Petlas Lastik Değişimi Yapıldı Yine Otobanda Giderken Hava Kaçırdı
1

Petlas Kusurlu Ürün Satması Ve Müşteriyi Mağdur Etmesi

13 Ekim 2023 12:3514.626

06.10.2023 tarihinde Düzce Petlas şubesinden 4 adet 195/60 R15 tip PT525 yaz lastiği aldım. Yarım saat içerisinde sol ön...

Petlas Kusurlu Ürün Satması Ve Müşteriyi Mağdur Etmesi
2 Destek
1

Petlas Lastik Marka Lastiklerimde Yaşanan Sorun

26 Eylül 2023 23:0015.468

Lastikcim.com üzerinden almış olduğum 4 adet Petlas marka lastiği anlaşmalı firmada aracıma taktırdım. 20 km gittikten s...

Petlas Lastik Mağduriyet 4 Adet Lastik Leri 2023 Diye Aldım 2si 2021 Diğer 2 Si 2022

21 Ağustos 2023 15:0510.269

İlk defa Petlas aldım onda da sorun yaşadım. Yolda lastiğim patladı bir lastik tamircisine ulaştım bana bir lastik satıc...

5
Çözüldü

Petlas Lastik 2 Yıl Geçmeden Lastiklerde Oluşan Çatlaklar

4 Mart 2024 09:2822.537

"Öncelikle Kocaeli Rot Balans bayi Ali Kemal Buğra Seyhan bey kaybettiğim faturayı gönderdiği için çok teşekkür ediyorum. Ayrıca Aziz beye anında garanti kapsamında ücretsiz değişim yaptığı için çok teşekkür ediyorum. Şen Rot Konya bayisine hızlı işlem ve güler yüz için teşekkürler. Yerli üretimi ve satış sonrası hizmetlerinden dolayı Petlas'a teşekkürler."

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Petlas Lastik Hava Kaçırıyor!

Petlas LastikHava Kaçırıyor!

Profil fotoğrafı
Serdar
Petlas Lastik Yanakta Yırtılma Var Diğer Değişen Lastiğim De Aynıydı!

Petlas LastikYanakta Yırtılma Var Diğer Değişen Lastiğim De Aynıydı!

Profil fotoğrafı
Tuncer
Petlas Lastik Problemi

Petlas LastikProblemi

Profil fotoğrafı
Murat
Petlas Garanti Lastik İstiyorum!

Petlas GarantiLastik İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Metin
Petlas Milestone Lastik Sıkıntısı!

Petlas MilestoneLastik Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Kamil
Petlas Lastiğin Eğri Olması

Petlas LastiğinEğri Olması

Profil fotoğrafı
Vedat

Öne ÇıkanKonular