Sipariş Bilgilendirmesi Ve İade Talebi
Pethemen.com adlı internet sitesinden kedi tuvaleti seti satın aldım ve bu alışveriş için EFT yöntemiyle toplam 10.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen, ne ürüne dair herhangi bir kargo veya takip bilgisi ne de siparişime ilişkin herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı.
Firmanın fiilen ortada olmadığını ve herhangi bir muhatap bulamadığımı fark ettim. Ödeme sonrasında bana sunulan bir sipariş numarası, fatura ya da başka bir resmi belge de bulunmamaktadır.
Ödediğim 10.000 TL’nin derhal iade edilmesini ve bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.




