Siparişim Teslim Edilmedi, İletişime Ulaşamıyorum


7 Eylül tarihinde Petbebek üzerinden 2248 numaralı siparişimle “çekme ve boğma yapmayan tasma” satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 799 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Pendik’tir. Bu firmadan ilk kez alışveriş yapıyorum.
Siparişimden sonra firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Sadece bir kez uzun uğraşlarım sonucunda yanıt alabildim, ancak sonrasında tekrar iletişime geçtiğimde hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bugüne kadar ürünüm gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Yetkililerden siparişimle ilgili net bir açıklama yapmalarını ve ürünümün en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.


29.09.2025 tarihinde Petbebek üzerinden 2184 numaralı tasma siparişini verdim ve 799 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Beylikdüzü/İstanbul adresine teslim edilmek üzere verdiğim siparişimle ilgili olarak, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap...
Petbebek.com üzerinden yaklaşık 1 ay önce #2226 numaralı siparişimi verdim. Antalya adresime 10 gün sonra teslim edilen üründe, sipariş ettiğim tasmanın üzerine telefon numaram yanlış yazılmıştı. Hatalı ürünün düzeltilmesi için iki kez e-posta gönderdim ve dört kez mesaj attım. Ayrıca, firmanın sayf...

22 Temmuz tarihinde Petbebek.com üzerinden Petbebek™ Çekme ve Boğma Yapmayan Kişiselleştirilebilir Tasma siparişi verdim (#1866). Siparişimin üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Ödemenin 799 TL’sini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Ça...

28 Ağustos tarihinde Petbebek üzerinden köpeğim için isim ve telefon numarası yazılı bir bel tasması sipariş ettim. Sipariş numaram 2191. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ödemesini 790 TL olarak gerçekleşti...
Yorumlar