Eksik Kedi Kumu Ve Ödül Maması, Teslim Edilmedi Ve Destek Yanıtsız

Pet Merkezi isimli internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce bir adet 4 kg kedi maması, iki adet 10 kg kedi kumu ve iki adet kedi ödül maması siparişi verdim. Sipariş numaram 6406’dır. Tarafıma yalnızca 4 kg kedi maması teslim edildi, ancak iki adet 10 kg kedi kumu ve iki adet kedi ödül maması hiçbir şekilde gönderilmedi. Eksik gelen ürünlerin toplam bedeli yaklaşık 1.300 TL’dir.

Bu durumla ilgili olarak 0544********01 numaralı telefondan firmayı defalarca aradım. Ürünlerde bir aksaklık olduğu, en yakın zamanda gönderileceği söylenmesine rağmen her seferinde oyalanıyor ve herhangi bir sevkiyat veya somut çözüm sunulmuyor. Aradan bir ay geçmesine rağmen ne eksik ürünler gönderildi ne de başka bir çözüm üretildi.

Eksik olan iki adet 10 kg kedi kumu ile iki adet kedi ödül mamasının herhangi bir gecikme olmadan, acilen adresime gönderilmesini talep ediyorum.