Fiyat Artışıyla Mağduriyet: Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmiyor


2 Ocak 2025 tarihinde saat 17.42'de Pazarama online alışveriş sitesinden 2.700₺ fiyatlı Royal Canin ürününü sipariş ettim. Aynı gün 23.48'de tarafıma mail atılarak, ürünün tedarik edilemediği iletildi. 3 Ocak 2025 tarihinde 10.33'te uygulamaya giriş yaptığımda "tedarik edilemiyor" denilen ürün yine aynı satıcı olan Pet-Ambar tarafından 3.450₺ fiyatla satışta olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri aynı gün 11.23'te ürünü aynı fiyattan alamayacağımı ve hediye çeki verebileceklerini söyledi. Mağduriyetimin giderilmesini, ürünün ilk fiyattan tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,







